TRAINING COMMUNICATION SKILLS FOR SALES
Training Komunikasi Sales
Kemampuan komunikasi yang efektif secara langsung memengaruhi keberhasilan penjualan. Selain itu, riset dari Salesforce dalam State of the Connected Customer menunjukkan bahwa pelanggan lebih cenderung membeli dari tenaga penjual yang mampu memahami kebutuhan dan berkomunikasi secara relevan.
Training Communication Skills for Sales membekali peserta dengan keterampilan komunikasi yang terarah dan berorientasi hasil. Pertama, pelatihan ini membahas teknik membangun rapport, menggali kebutuhan pelanggan, serta menyampaikan value proposition secara jelas. Selanjutnya, peserta mempelajari strategi menangani keberatan, teknik negosiasi efektif, serta cara menutup penjualan secara profesional. Dengan demikian, peserta mampu meningkatkan kepercayaan pelanggan sekaligus mencapai target penjualan secara konsisten.
TUJUAN DAN MANFAAT TRAINING STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN
Tujuan Mengikuti Training Strategi Komunikasi Pemasaran:
- Memahami prinsip komunikasi efektif dalam penjualan.
- Membangun hubungan positif dengan calon pelanggan.
- Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan secara akurat.
- Menyampaikan penawaran secara persuasif dan jelas.
- Meningkatkan kemampuan closing penjualan.
Manfaat Mengikuti Training Strategi Komunikasi Pemasaran:
- Meningkatkan performa dan produktivitas tim sales.
- Meningkatkan tingkat konversi penjualan.
- Memperkuat loyalitas dan kepuasan pelanggan.
- Mengurangi kesalahan komunikasi dalam proses negosiasi.
- Meningkatkan kepercayaan diri tenaga penjual.
OUTLINE MATERI TRAINING KETERAMPILAN NEGOSIASI BISNIS
- Konsep dasar komunikasi dalam proses penjualan.
- Teknik pemasaran berbicara (sales talk) yang persuasif.
- Keterampilan mendengarkan aktif dan membangun empati dengan pelanggan.
- Penyampaian pesan penjualan yang jelas, terstruktur, dan meyakinkan.
- Strategi membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
- Teknik menangani keberatan (objection handling) dan penolakan.
- Keterampilan negosiasi untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan.
- Pemanfaatan bahasa tubuh dan komunikasi nonverbal yang efektif.
- Penyusunan dan penyampaian presentasi penjualan yang menarik.
- Strategi komunikasi terpadu untuk meningkatkan closing penjualan.
PESERTA YANG MEMBUTUHKAN TRAINING PENINGKATAN PERFORMA SALES
- Sales executive.
- Marketing officer.
- Business development officer.
- Account manager.
- Supervisor penjualan.
PEMATERI/ TRAINER
Bandung ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing.
JADWAL TRAINING TERBARU DI TAHUN 2026
| Januari | Februari | Maret | April |
| 6 -7 Januari 2026 | 12 – 13 Februari 2026 | 30 – 31 Maret 20266 | 8 – 9 April 2026 |
| Mei | Juni | Juli | Agustus |
| 12 – 13 Mei 2026 | 22 – 23 Juni 2026 | 16 – 17 Juli 2026 | 3 – 4 Agustus 2026 |
| September | Oktober | November | Desember |
| 17 – 18 September 2026 | 21 – 22 Oktober 2026 | 4 – 5 November 2026 | 17 – 18 Desember 2026 |
Peserta dapat pesan / customize jadwal pelaksanaan training selain tanggal yang sudah kami agendakan.
Informasi dan Pendaftaran Training
Silahkan konsultasikan kebutuhan perusahaan Anda kepada kami. Apabila ingin mengikutiPelatihan Manajemen Konflik Bandung segera hubungi marketing representatif kami dibawah ini. Dapatkan promo menarik dan update jadwal training terbaru. Mari bersinergi dan berkembang bersama kami
Informasi lebih lanjut
Customer Service : +62 822-9767-5557 (Available WhatsApp)
email : cro.suryatraining@gmail.com
FAQ tentang DiklatBandung.com
A : Berapa minimal running pelatihan ini ?
Q : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta
A : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
Q : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
A : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
Q : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
A : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
Q : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
A : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
Q : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
A : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
Q : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien. Namun konfirmasi minimal 2 minggu sebelum pelaksaan pelatihan.
Artikel Judul Training ditulis oleh Fitrotun Nailah. Saya adalah seorang copywriter profesional sejak tahun 2025 menulis artikel SEO yang diterbitkan pada website diklatbandung.com. Selain aktif menulis artikel SEO tentang training dan sertifikasi saya juga masih aktif sebagai Customer Relation Officer di CV Surya Indonesia Training. Apabila Anda memiliki kebutuhan untuk training tersebut silahkan menghubungi saya dan dengan senang hati akan membantu tujuan dan kebutuhan training di perusahaan Anda. Anda dapat menghubungi saya melalui WhatsApp berikut ini wa.me/6282110584566.
