TRAINING PROFFESSIONAL & EFFECTIVE SECRETARY MANAGEMENT

PENGERTIAN PROFFESSIONAL & EFFECTIVE SECRETARY MANAGEMENT

Professional & Effective Secretary Management adalah sebuah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan seorang sekretaris dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya secara profesional dan efisien. Program ini mengajarkan keterampilan dasar seperti manajemen waktu, komunikasi efektif, pengelolaan dokumen, serta keterampilan administratif lainnya yang sangat penting dalam mendukung kelancaran operasional suatu organisasi. Mengikuti pelatihan ini penting karena seorang sekretaris yang terampil dapat membantu meningkatkan produktivitas tim dan manajemen perusahaan. Kemampuan untuk menangani tugas administratif dengan baik, mengatur jadwal, serta berkomunikasi dengan berbagai pihak akan memperlancar kegiatan bisnis sehari-hari. Selain itu, penguasaan atas pengelolaan sekretariat yang efektif juga memperlihatkan citra profesional yang mendukung reputasi perusahaan. Oleh karena itu, seorang sekretaris yang terlatih dapat memberikan kontribusi besar bagi kesuksesan organisasi.

TUJUAN DAN MANFAAT PROFFESSIONAL & EFFECTIVE SECRETARY MANAGEMENT

Tujuan:

1. Meningkatkan keterampilan administratif sekretaris untuk mendukung kelancaran operasional organisasi.
2. Mempelajari teknik manajemen waktu yang efektif dalam mengatur jadwal dan prioritas pekerjaan.
3. Mengembangkan kemampuan komunikasi yang jelas dan profesional dalam berinteraksi dengan atasan, kolega, dan klien.
4. Memahami prinsip-prinsip manajemen sekretariat yang efisien untuk mendukung efektivitas tim.
5. Menjadi lebih terampil dalam mengelola dokumen, surat menyurat, dan pengarsipan.
6. Meningkatkan kemampuan dalam menyelesaikan tugas-tugas multitasking secara efisien dan tepat waktu.

Manfaat:

1. Meningkatkan produktivitas individu dan tim dalam menjalankan tugas administratif.
2. Meningkatkan citra profesionalisme di tempat kerja dan memperkuat reputasi perusahaan.
3. Mengurangi kesalahan administrasi yang dapat mengganggu operasional organisasi.
4. Mempermudah komunikasi dan koordinasi antara berbagai pihak dalam organisasi.
5. Mempercepat penyelesaian pekerjaan dengan pengelolaan waktu yang lebih efektif.
6. Membantu sekretaris mengelola stres dan beban kerja dengan lebih baik melalui teknik manajemen yang tepat.
7. Meningkatkan peluang karir dengan meningkatkan kompetensi dan keterampilan di bidang administratif.

OUTLINE MATERI PROFFESSIONAL & EFFECTIVE SECRETARY MANAGEMENT

1. Pendahuluan

1. Definisi dan Peran Sekretaris Profesional
2. Tanggung Jawab dan Kualifikasi Sekretaris
3. Pentingnya Professionalism dalam Manajemen Sekretariat

1. Manajemen Waktu untuk Sekretaris

1. Prinsip Manajemen Waktu Efektif
2. Teknik Prioritisasi Tugas
3. Alat dan Aplikasi untuk Pengelolaan Waktu
4. Mengelola Tugas Multitasking dengan Efisien

III. Keterampilan Komunikasi yang Efektif

1. Komunikasi Verbal dan Non-Verbal
2. Menulis Surat dan Email yang Profesional
3. Teknik Negosiasi dan Resolusi Konflik
4. Pengelolaan Telepon dan Pesan Secara Efektif
5. Keterampilan Presentasi dan Public Speaking

1. Pengelolaan Administrasi dan Dokumentasi

1. Pengelolaan Dokumen dan Arsip
2. Sistem Pengelolaan File dan Pengarsipan Digital
3. Penanganan Surat Menyurat dan Notulen Rapat
4. Prosedur Pengelolaan Data dan Informasi Sensitif

1. Keterampilan Organisasi dan Koordinasi

1. Mengatur Jadwal dan Agenda Rapat
2. Koordinasi Antara Departemen atau Tim
3. Pengelolaan Proyek dan Kegiatan Sekretariat
4. Prosedur Pengaturan Perjalanan Dinas dan Acara

1. Profesionalisme dalam Etika Kerja

1. Etika Kerja dan Kode Etik Sekretaris
2. Membangun Citra Profesional dalam Lingkungan Kerja
3. Mengelola Hubungan dengan Atasan dan Rekan Kerja
4. Pengelolaan Stres dan Beban Kerja

VII. Keterampilan Teknologi untuk Sekretaris

1. Penggunaan Aplikasi Perkantoran (Microsoft Office, Google Workspace, dll.)
2. Penggunaan Alat Kolaborasi dan Komunikasi Digital (Slack, Zoom, dll.)
3. Mengelola Kalender Digital dan Aplikasi Penjadwalan
4. Keamanan Data dan Privasi dalam Penggunaan Teknologi

VIII. Studi Kasus dan Praktek Lapangan

1. Diskusi Kasus Nyata dalam Dunia Sekretariat
2. Simulasi Tugas Sekretaris Profesional
3. Pengelolaan Rapat dan Dokumentasi Rapat

1. Penilaian dan Evaluasi

1. Ujian Teori tentang Konsep-konsep Manajemen Sekretariat
2. Evaluasi Keterampilan Praktik (Pengelolaan Waktu, Komunikasi, Dokumentasi)
3. Feedback dan Diskusi Kelas untuk Peningkatan Diri

1. Penutupan dan Sertifikasi

1. Review dan Refleksi Belajar
2. Pembagian Sertifikat Profesional
3. Langkah-Langkah Pengembangan Karir untuk Sekretaris Profesional

PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN PROFFESSIONAL & EFFECTIVE SECRETARY MANAGEMENT

1. Sekretaris Perusahaan
   • Bertanggung jawab dalam pengelolaan administrasi, jadwal, dan dokumen perusahaan.
2. Asisten Eksekutif
   • Memerlukan keterampilan untuk mendukung eksekutif atau pimpinan dengan manajemen waktu dan koordinasi yang efisien.
3. Administrasi Perkantoran
   • Memiliki tugas administratif dan membutuhkan keterampilan organisasi dan manajemen dokumen yang lebih baik.
4. Staff HRD (Human Resources Development)
   • Membutuhkan keterampilan dalam pengelolaan jadwal, komunikasi, dan koordinasi dengan karyawan dan manajemen.
5. Manager atau Supervisor yang Memimpin Tim Sekretariat
   • Memerlukan pelatihan untuk memimpin dan mengelola tim sekretariat secara efektif dan efisien.
6. Pengusaha atau Pemilik Usaha Kecil dan Menengah
   • Memerlukan keterampilan administratif untuk menjalankan operasional harian dengan lebih efisien.
7. Koordinator Proyek atau Tim
   • Membutuhkan keterampilan dalam mengatur jadwal, koordinasi antar tim, dan pengelolaan dokumen proyek.
8. Mereka yang Baru Memasuki Karier sebagai Sekretaris atau Asisten Eksekutif
   • Memerlukan pelatihan dasar tentang peran, tugas, dan keterampilan yang dibutuhkan dalam pekerjaan sekretariat.
9. Staf Komunikasi atau Public Relations
   • Perlu mengembangkan keterampilan komunikasi efektif dalam interaksi internal dan eksternal perusahaan.
10. Freelancer atau Konsultan yang Menyediakan Layanan Administratif
    • Perlu memperluas keterampilan manajerial dalam menangani berbagai tugas administratif klien dengan lebih profesional.

PEMATERI/ TRAINER

Pelatihan Proffessional & Effective Secretary Management Bandung ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing.

JADWAL TRAINING TERBARU DI TAHUN 2025

Peserta dapat pesan / customize jadwal pelaksanaan training  selain tanggal yang sudah kami agendakan. 

Informasi dan Pendaftaran Training

Silahkan konsultasikan kebutuhan perusahaan Anda kepada kami. Apabila ingin mengikuti Pelatihan Pengelolaan Administrasi Bali segera hubungi marketing representatif kami dibawah ini. Dapatkan promo menarik dan update jadwal training terbaru. Mari bersinergi dan berkembang bersama kami

Informasi lebih lanjut
Customer Service : +62 822-9767-5557 (Available WhatsApp)
email : cro.suryatraining@gmail.com

Admin : +6282297675557

FAQ tentang DiklatBandung.com A : Berapa minimal running pelatihan ini ?

Q : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta

A : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
Q : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

A : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
Q : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

A : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
Q : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

A : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
Q : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

A : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
Q : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien. Namun konfirmasi minimal 2 minggu sebelum pelaksaan pelatihan.