TRAINING PROFESSIONAL & EFFECTIVE SECRETARY MANAGEMENT

PENGERTIAN DAN PENTINGNYA MENGIKUTI PROFESSIONAL & EFFECTIVE SECRETARY MANAGEMENT

Professional & Effective Secretary Management adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan seorang sekretaris dalam menjalankan tugas administrasi secara efisien dan profesional. Pelatihan ini mencakup berbagai aspek penting, seperti manajemen waktu, komunikasi yang efektif, pengelolaan dokumen, serta keterampilan interpersonal yang dibutuhkan untuk berinteraksi dengan berbagai pihak. Mengikuti program ini sangat penting, karena seorang sekretaris yang terampil dapat meningkatkan produktivitas organisasi dengan mendukung manajer dan eksekutif dalam pengambilan keputusan yang lebih cepat dan tepat. Selain itu, kemampuan untuk mengelola berbagai tugas secara simultan dan menjaga kerahasiaan informasi juga menjadi kunci dalam peran sekretaris. Dengan keterampilan yang diperoleh melalui pelatihan ini, sekretaris dapat berperan lebih besar dalam kesuksesan perusahaan dan menjadi mitra yang lebih efektif bagi tim manajemen.

TUJUAN DAN MANFAAT PROFESSIONAL & EFFECTIVE SECRETARY MANAGEMENT

Tujuan:

1. Meningkatkan keterampilan manajemen waktu dan prioritas tugas.
2. Mengembangkan kemampuan komunikasi efektif baik secara lisan maupun tertulis.
3. Meningkatkan kemampuan dalam pengelolaan dokumen dan administrasi.
4. Meningkatkan keterampilan interpersonal dalam berinteraksi dengan atasan, kolega, dan pihak eksternal.
5. Memahami etika kerja dan standar profesional dalam lingkungan sekretarial.
6. Meningkatkan kemampuan dalam pengambilan keputusan yang cepat dan tepat dalam situasi yang mendesak.
7. Memperkenalkan penggunaan teknologi dan alat bantu administrasi yang modern.

Manfaat:

1. Meningkatkan efisiensi dan produktivitas kerja di lingkungan kantor.
2. Meningkatkan kualitas layanan dan dukungan yang diberikan kepada manajer dan eksekutif.
3. Membantu dalam menjaga kerahasiaan informasi dan data perusahaan.
4. Meningkatkan kredibilitas dan profesionalisme dalam menjalankan peran sekretaris.
5. Membuka peluang untuk pengembangan karier di bidang administrasi dan manajemen.
6. Memperkuat kemampuan untuk bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
7. Meningkatkan kemampuan untuk menghadapi tantangan dalam pekerjaan sekretaris dengan lebih percaya diri.

OUTLINE MATERI PROFESSIONAL & EFFECTIVE SECRETARY MANAGEMENT

1. Pengantar Professional Secretary Management

• Definisi dan peran sekretaris profesional dalam organisasi
• Kualifikasi dan kompetensi yang diperlukan untuk sekretaris yang efektif
• Etika kerja dan standar profesional dalam dunia sekretarial

2. Manajemen Waktu untuk Sekretaris

• Teknik mengelola waktu dan mengatur prioritas
• Membuat jadwal dan agenda efektif
• Menghindari prokrastinasi dan mengelola stres di tempat kerja

3. Komunikasi yang Efektif

• Komunikasi lisan dan tertulis yang jelas dan efisien
• Keterampilan mendengarkan aktif dan berbicara dengan percaya diri
• Menulis email, surat, dan memo secara profesional

4. Pengelolaan Dokumen dan Administrasi

• Sistem pengarsipan yang efektif dan efisien
• Pengelolaan dokumen elektronik dan fisik
• Kebijakan kerahasiaan dan keamanan data

5. Keterampilan Interpersonal dan Kerjasama Tim

• Membangun hubungan yang baik dengan atasan, kolega, dan pihak eksternal
• Manajemen konflik dan keterampilan negosiasi
• Memahami peran sekretaris dalam mendukung tim manajemen

6. Penggunaan Teknologi dalam Pekerjaan Sekretaris

• Alat bantu administrasi modern (misalnya, aplikasi manajemen waktu, pengelolaan email, software pengolahan dokumen)
• Mengoptimalkan penggunaan perangkat keras dan perangkat lunak di kantor
• Tren teknologi terbaru yang relevan untuk sekretaris

7. Manajemen Pertemuan dan Acara

• Teknik merencanakan dan mengorganisir rapat serta acara perusahaan
• Persiapan agenda dan dokumentasi rapat
• Mengelola logistik dan kebutuhan acara dengan efisien

8. Pengelolaan Hubungan Eksternal

• Cara menangani telepon dan komunikasi dengan klien, vendor, dan mitra bisnis
• Keterampilan dalam menghadapi situasi sulit dengan profesionalisme
• Peran sekretaris dalam membangun citra perusahaan

9. Pengembangan Diri dan Karier Sekretaris

• Identifikasi keterampilan dan kompetensi yang perlu dikembangkan
• Peluang pengembangan karier dalam bidang sekretarial
• Membangun jaringan profesional dan keterampilan dalam melanjutkan pendidikan atau sertifikasi

10. Studi Kasus dan Simulasi

• Analisis kasus nyata dalam pekerjaan sekretaris
• Simulasi peran sekretaris dalam situasi sehari-hari
• Latihan dalam menangani berbagai tantangan yang sering dihadapi oleh sekretaris

11. Evaluasi dan Penutupan

• Ujian akhir dan evaluasi kompetensi peserta
• Diskusi tentang penerapan materi dalam pekerjaan sehari-hari
• Saran dan langkah selanjutnya untuk pengembangan profesional

PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN PROFESSIONAL & EFFECTIVE SECRETARY MANAGEMENT

1. Sekretaris Perusahaan
   • Untuk meningkatkan keterampilan administrasi dan manajerial dalam mendukung tugas-tugas eksekutif dan tim manajemen.
2. Asisten Eksekutif
   • Agar dapat mengelola jadwal, dokumen, dan komunikasi dengan lebih efisien serta meningkatkan kemampuan interpersonal.
3. Staff Administrasi
   • Membutuhkan keterampilan untuk meningkatkan produktivitas dalam mengelola dokumen, jadwal, dan tugas administratif lainnya.
4. Manajer atau Supervisor yang Memimpin Tim Administrasi
   • Untuk memberikan pelatihan kepada timnya dalam menjalankan tugas secara profesional dan efektif.
5. Karyawan yang Berpindah Posisi ke Peran Sekretaris
   • Agar lebih cepat beradaptasi dan memahami keterampilan yang diperlukan dalam pekerjaan sekretaris.
6. Freelancer yang Menyediakan Layanan Sekretaris atau Administrasi
   • Agar dapat memberikan layanan yang lebih profesional dan efektif kepada klien.
7. Pemilik atau Pengelola Bisnis Kecil
   • Agar dapat mengelola administrasi dan komunikasi perusahaan dengan lebih baik, terutama untuk perusahaan yang belum memiliki tim sekretariat.
8. Calon Sekretaris atau Karyawan Baru di Bidang Administrasi
   • Untuk membekali diri dengan keterampilan dasar yang dibutuhkan dalam dunia sekretarial.
9. Organisasi yang Ingin Meningkatkan Kualitas Dukungan Administrasi
   • Agar dapat meningkatkan efektivitas dan efisiensi operasional perusahaan dengan keterampilan administrasi yang lebih terstruktur.
10. Individu yang Ingin Mengembangkan Karier di Bidang Sekretarial
    • Untuk memperdalam pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan agar dapat berkembang di bidang sekretariat dan manajemen administratif.

PEMATERI/ TRAINER

Pelatihan Professional & Effective Secretary Management Bandung ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing.

JADWAL TRAINING TERBARU DI TAHUN 2025

Peserta dapat pesan / customize jadwal pelaksanaan training  selain tanggal yang sudah kami agendakan. 

Informasi dan Pendaftaran Training

Silahkan konsultasikan kebutuhan perusahaan Anda kepada kami. Apabila ingin mengikuti Pelatihan Administrasi Bali segera hubungi marketing representatif kami dibawah ini. Dapatkan promo menarik dan update jadwal training terbaru. Mari bersinergi dan berkembang bersama kami

Informasi lebih lanjut
Customer Service : +62 822-9767-5557 (Available WhatsApp)
email : cro.suryatraining@gmail.com

Admin : +6282297675557

FAQ tentang DiklatBandung.com A : Berapa minimal running pelatihan ini ?

Q : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta

A : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
Q : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

A : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
Q : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

A : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
Q : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

A : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
Q : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

A : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
Q : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien. Namun konfirmasi minimal 2 minggu sebelum pelaksaan pelatihan.