TRAINING KETERAMPILAN NEGOSIASI PROFESIONAL

PENGERTIAN KETERAMPILAN NEGOSIASI PROFESIONAL

Mengikuti keterampilan negosiasi profesional sangat penting dalam dunia kerja, terutama dalam konteks bisnis dan hubungan antarindividu. Negosiasi bukan hanya tentang mencapai kesepakatan, tetapi juga tentang memahami kebutuhan, keinginan, dan perspektif pihak lain untuk mencapai solusi yang saling menguntungkan. Keterampilan ini membantu individu dalam mengelola konflik, membangun hubungan yang lebih baik, dan meningkatkan peluang untuk mencapai tujuan bersama. Selain itu, negosiasi yang efektif juga dapat meningkatkan kemampuan dalam pengambilan keputusan, memperkuat kredibilitas profesional, dan menciptakan suasana kerja yang lebih kolaboratif. Oleh karena itu, menguasai keterampilan negosiasi adalah investasi yang penting untuk pengembangan karier dan keberhasilan organisasi.

TUJUAN DAN MANFAAT KETERAMPILAN NEGOSIASI PROFESIONAL

Tujuan Mengikuti Keterampilan Negosiasi Profesional:

1. Mencapai Kesepakatan yang Menguntungkan: Membantu kedua belah pihak mencapai hasil yang saling menguntungkan dalam berbagai situasi.
2. Memahami Perspektif Pihak Lain: Mengasah kemampuan untuk mendengarkan dan memahami kebutuhan serta keinginan pihak lain.
3. Mengelola Konflik: Menyelesaikan perselisihan atau perbedaan pendapat dengan cara yang konstruktif dan profesional.
4. Meningkatkan Kemampuan Komunikasi: Memperbaiki cara berkomunikasi dalam situasi yang penuh tantangan dan tekanan.
5. Meningkatkan Kemampuan Pengambilan Keputusan: Membantu dalam membuat keputusan yang lebih baik dengan mempertimbangkan berbagai faktor.

Manfaat Mengikuti Keterampilan Negosiasi Profesional:

1. Meningkatkan Hubungan Kerja: Membangun hubungan yang lebih baik antara rekan kerja, klien, dan mitra bisnis.
2. Memperkuat Kredibilitas Profesional: Menunjukkan keahlian dalam bernegosiasi yang dapat meningkatkan reputasi di tempat kerja.
3. Mengurangi Risiko Konflik: Menyelesaikan masalah atau perbedaan dengan cara yang lebih damai dan terstruktur.
4. Meningkatkan Peluang Bisnis: Membuka peluang untuk kerjasama dan kontrak bisnis yang lebih baik.
5. Memperkuat Kepercayaan Diri: Meningkatkan rasa percaya diri dalam menghadapi situasi negosiasi yang menantang.
6. Meningkatkan Efisiensi dan Produktivitas: Menghasilkan keputusan yang lebih cepat dan efektif, mengurangi waktu yang terbuang.
7. Menciptakan Suasana Kerja yang Kolaboratif: Mendorong kerjasama yang lebih baik antara tim dan individu dalam organisasi.

OUTLINE MATERI KETERAMPILAN NEGOSIASI PROFESIONAL

 1: Pengenalan Negosiasi Profesional

• Pengertian Negosiasi: Apa itu negosiasi dan mengapa keterampilan ini penting dalam konteks profesional.
• Jenis-jenis Negosiasi: Negosiasi distributif, integratif, dan kreatif.
• Prinsip-prinsip Dasar Negosiasi: Win-win solution, saling pengertian, dan kompromi.

 2: Persiapan Negosiasi

• Analisis Pihak-pihak yang Terlibat: Identifikasi kebutuhan dan tujuan masing-masing pihak.
• Menentukan Tujuan dan Batasan: Apa yang ingin dicapai dan batas yang dapat diterima.
• Strategi Negosiasi: Pendekatan kompetitif vs. kolaboratif, dan kapan menggunakan masing-masing.
• Kumpulkan Informasi: Mempersiapkan data dan fakta yang relevan untuk mendukung argumen.

 3: Teknik dan Taktik Negosiasi

• Membangun Hubungan dan Kepercayaan: Cara membangun rapport dan kredibilitas dalam negosiasi.
• Berkomunikasi secara Efektif: Teknik bertanya, mendengarkan aktif, dan menyampaikan pendapat dengan jelas.
• Menggunakan Bahasa Tubuh yang Tepat: Membaca dan mengelola isyarat non-verbal.
• Taktik Negosiasi Umum: Taktik bertahan (anchoring, framing) dan taktik menyerang (konfrontasi, tekanan).
• Mengelola Perbedaan: Teknik untuk mengatasi perbedaan pendapat dan meningkatkan kerjasama.

 4: Mengatasi Konflik dalam Negosiasi

• Identifikasi Konflik: Mengetahui tanda-tanda adanya konflik atau ketegangan.
• Teknik Resolusi Konflik: Pendekatan kompromi, kolaborasi, dan konsiliasi.
• Mengelola Emosi dalam Negosiasi: Mengendalikan emosi diri dan mengenali emosi pihak lain.
• Menjaga Profesionalisme: Menjaga sikap positif dan menjaga hubungan meskipun ada perbedaan.

 5: Penyelesaian dan Penutupan Negosiasi

• Mengakhiri Negosiasi Secara Positif: Menutup kesepakatan dengan cara yang saling menguntungkan.
• Dokumentasi dan Implementasi Kesepakatan: Langkah-langkah setelah negosiasi untuk memastikan implementasi hasil.
• Evaluasi Hasil Negosiasi: Menganalisis apakah tujuan tercapai dan area yang perlu perbaikan.

 6: Kasus dan Simulasi Negosiasi

• Studi Kasus Negosiasi: Diskusi dan analisis contoh-contoh negosiasi nyata dalam dunia profesional.
• Simulasi Negosiasi: Praktik langsung dengan skenario yang melibatkan negosiasi antar peserta.
• Feedback dan Pembelajaran: Menyampaikan feedback atas simulasi dan mengidentifikasi peluang untuk perbaikan.

 7: Meningkatkan Keterampilan Negosiasi dalam Karier

• Keterampilan Negosiasi dalam Berbagai Profesi: Aplikasi keterampilan negosiasi dalam pekerjaan seperti manajer, penjual, atau pemimpin proyek.
• Pentingnya Pengembangan Berkelanjutan: Strategi untuk terus mengasah keterampilan negosiasi di luar pelatihan formal.

PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN KETERAMPILAN NEGOSIASI PROFESIONAL

1. Manajer dan Pemimpin Tim: Untuk meningkatkan kemampuan dalam mengelola tim, menyelesaikan konflik, dan mencapai kesepakatan dalam proyek.
2. Sales dan Pemasar: Agar dapat bernegosiasi dengan klien atau mitra bisnis untuk mencapai kesepakatan yang menguntungkan.
3. Pengusaha dan Pemilik Bisnis: Untuk mengelola hubungan dengan mitra bisnis, investor, dan klien dengan lebih efektif.
4. HR dan Profesional Sumber Daya Manusia: Untuk menegosiasikan kompensasi, tunjangan, dan menyelesaikan perselisihan di tempat kerja.
5. Negosiator dan Mediator: Untuk memperdalam teknik penyelesaian konflik dan mencapai resolusi yang lebih baik dalam sengketa.
6. Pengacara dan Konsultan Hukum: Agar dapat bernegosiasi dalam kontrak, kesepakatan hukum, atau penyelesaian sengketa.
7. Profesional Keuangan dan Akuntan: Untuk bernegosiasi dalam transaksi keuangan, merger, dan akuisisi.
8. Profesional Proyek dan Manajer Operasional: Untuk mengelola proyek dengan melibatkan berbagai pemangku kepentingan dan mencapai kesepakatan efektif.
9. Tim Pembelian dan Pengadaan: Untuk negosiasi harga, syarat, dan kesepakatan dengan vendor atau pemasok.
10. Karyawan yang Berhubungan dengan Pelanggan atau Klien: Agar dapat lebih efektif dalam menangani klaim, keluhan, atau penawaran.
11. Penyelesaian Konflik di Lingkungan Organisasi: Individu yang sering terlibat dalam menyelesaikan perselisihan atau masalah di tempat kerja.

PEMATERI/ TRAINER

Pelatihan Keterampilan Negosiasi Profesional Bandung ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing.

JADWAL TRAINING TERBARU DI TAHUN 2025

Peserta dapat pesan / customize jadwal pelaksanaan training  selain tanggal yang sudah kami agendakan. 

Informasi dan Pendaftaran Training

Silahkan konsultasikan kebutuhan perusahaan Anda kepada kami. Apabila ingin mengikuti Pelatihan Strategi Negosiasi Bali segera hubungi marketing representatif kami dibawah ini. Dapatkan promo menarik dan update jadwal training terbaru. Mari bersinergi dan berkembang bersama kami

Informasi lebih lanjut
Customer Service : +62 822-9767-5557 (Available WhatsApp)
email : cro.suryatraining@gmail.com

Admin : +6282297675557

FAQ tentang DiklatBandung.com A : Berapa minimal running pelatihan ini ?

Q : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta

A : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
Q : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

A : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
Q : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

A : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
Q : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

A : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
Q : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

A : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
Q : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien. Namun konfirmasi minimal 2 minggu sebelum pelaksaan pelatihan.