TRAINING ACCOUNT RECEIVABLE AND COLLECTION MANAGEMENT

PENGERTIAN TRAINING ACCOUNT RECEIVABLE AND COLLECTION MANAGEMENT

Account Receivable and Collection Management (ARCM) adalah proses yang penting dalam pengelolaan keuangan perusahaan, yang mencakup pengelolaan piutang usaha dan pemungutan pembayaran dari pelanggan. ARCM bertujuan untuk memastikan bahwa perusahaan dapat mengumpulkan pembayaran tepat waktu, menghindari piutang macet, dan mempertahankan arus kas yang sehat. Proses ini dimulai dengan pemberian kredit kepada pelanggan dan berlanjut dengan pemantauan serta penagihan utang yang belum dibayar. Pengelolaan yang efektif dapat meningkatkan likuiditas perusahaan, mengurangi risiko kerugian, dan memperbaiki hubungan dengan pelanggan. Oleh karena itu, pengelolaan ARCM yang baik sangat penting dalam menjaga stabilitas keuangan dan pertumbuhan perusahaan, serta mendukung keputusan strategis dalam pengelolaan sumber daya perusahaan.

TUJUAN DAN MANFAAT TRAINING ACCOUNT RECEIVABLE AND COLLECTION MANAGEMENT

Tujuan Mengikuti Account Receivable and Collection Management (ARCM):

1. Meningkatkan Arus Kas: Memastikan pembayaran tepat waktu untuk menjaga kelancaran arus kas perusahaan.
2. Mengurangi Piutang Tak Tertagih: Meminimalkan risiko piutang yang tidak dapat ditagih atau macet.
3. Memperbaiki Likuiditas: Menjaga likuiditas perusahaan agar tetap sehat dan mampu memenuhi kewajiban jangka pendek.
4. Mengoptimalkan Penerimaan Pembayaran: Meningkatkan efisiensi dalam proses penagihan dan penerimaan pembayaran dari pelanggan.
5. Memperbaiki Hubungan dengan Pelanggan: Menjaga hubungan baik dengan pelanggan melalui pengelolaan piutang yang adil dan transparan.
6. Mengurangi Biaya Pendanaan: Mengurangi kebutuhan akan pendanaan eksternal dengan memastikan pembayaran piutang masuk lebih cepat.
7. Meningkatkan Profitabilitas: Meningkatkan profitabilitas perusahaan dengan mengurangi kerugian akibat piutang yang tak tertagih.

Manfaat Mengikuti Account Receivable and Collection Management (ARCM):

1. Stabilitas Keuangan: Menjamin stabilitas keuangan perusahaan dengan pengelolaan piutang yang efektif.
2. Pengendalian Risiko Keuangan: Mengurangi risiko kebangkrutan atau masalah keuangan akibat ketidakmampuan dalam mengelola piutang.
3. Peningkatan Reputasi Perusahaan: Perusahaan yang mampu mengelola ARCM dengan baik akan lebih dihormati oleh pelanggan dan mitra bisnis.
4. Mempercepat Pertumbuhan Perusahaan: Dengan pengelolaan kas yang efisien, perusahaan dapat reinvestasi untuk ekspansi dan inovasi.
5. Peningkatan Efisiensi Operasional: Proses penagihan yang sistematis dan terorganisir akan meningkatkan efisiensi operasional secara keseluruhan.
6. Penyusunan Laporan Keuangan yang Akurat: Pengelolaan piutang yang tepat waktu akan menghasilkan laporan keuangan yang lebih akurat dan terpercaya.
7. Meningkatkan Kepuasan Stakeholder: Memastikan arus kas perusahaan tetap positif, yang pada gilirannya mendukung kepuasan investor dan pemangku kepentingan lainnya.

OUTLINE MATERI ACCOUNT RECEIVABLE AND COLLECTION MANAGEMENT

1. Pendahuluan

• Pengertian dan Definisi Account Receivable
• Pentingnya Account Receivable dalam Manajemen Keuangan Perusahaan
• Tujuan dan Manfaat Mengelola Piutang dan Penagihan
• Peran ARCM dalam Arus Kas dan Likuiditas Perusahaan

1. Proses Account Receivable

1. Pemberian Kredit kepada Pelanggan
   • Penentuan Kredit yang Diberikan
   • Evaluasi Kelayakan Kredit (Creditworthiness)
   • Kebijakan Kredit dan Prosedur Pemberian Kredit
2. Pencatatan Piutang
   • Sistem Pencatatan Piutang dan Pembukuan
   • Penggunaan Sistem ERP dan Software Keuangan
3. Manajemen Risiko Piutang
   • Analisis Piutang Berdasarkan Umur (Aging Analysis)
   • Klasifikasi Piutang Berdasarkan Kemampuan Pembayaran

III. Pengelolaan Collection (Penagihan)

1. Proses Penagihan Piutang
   • Teknik Penagihan yang Efektif
   • Pengingat Pembayaran dan Reminder
   • Penagihan melalui Telepon, Email, dan Surat
2. Pendekatan Proaktif dalam Penagihan
   • Penyusunan Jadwal Penagihan
   • Komunikasi yang Efisien dan Persuasif
3. Penanganan Piutang Macet (Bad Debt)
   • Identifikasi Piutang Macet dan Penyebabnya
   • Strategi Penanganan Piutang Macet
   • Penyusunan Rencana Penyelesaian dan Negosiasi Pembayaran

1. Kebijakan Kredit dan Penagihan yang Efektif

1. Penyusunan Kebijakan Kredit
   • Penetapan Batas Kredit dan Ketentuan Pembayaran
   • Kebijakan Diskon Pembayaran dan Denda Keterlambatan
2. Strategi Penagihan untuk Pelanggan Kunci
   • Penagihan untuk Pelanggan Baru vs. Pelanggan Lama
   • Penanganan Kasus Khusus (Pelanggan yang Terlambat Membayar)

1. Teknologi dan Tools dalam ARCM

1. Software dan Sistem yang Mendukung ARCM
   • Penggunaan Sistem ERP dan Akuntansi
   • Aplikasi dan Tools untuk Analisis Piutang
2. Automasi dalam Penagihan dan Pencatatan Piutang
   • Sistem Pengingat Otomatis
   • Penggunaan Aplikasi untuk Tracking Pembayaran

1. Aspek Hukum dalam ARCM

1. Penyusunan Kontrak Kredit dan Perjanjian Pembayaran
2. Peraturan Hukum terkait Piutang dan Penagihan
3. Tindakan Hukum dalam Menangani Piutang Macet
   • Proses Hukum untuk Menuntut Pembayaran
   • Penyelesaian Sengketa Piutang di Pengadilan

VII. Evaluasi dan Pengendalian Piutang

1. Pentingnya Pemantauan Piutang Secara Berkala
   • Melakukan Analisis Rasio Piutang (Receivables Turnover Ratio)
   • Penilaian Kinerja ARCM
2. Evaluasi Proses ARCM
   • Pengukuran Efektivitas Kebijakan Kredit dan Penagihan
   • Identifikasi Titik Kelemahan dalam Proses ARCM dan Perbaikannya

VIII. Studi Kasus dan Simulasi

1. Studi Kasus Pengelolaan Piutang dan Penagihan dalam Berbagai Industri
2. Simulasi Pengelolaan Piutang dan Penagihan
   • Simulasi Pemberian Kredit dan Penagihan
   • Diskusi Kasus Piutang Macet dan Solusinya

1. Kesimpulan dan Rangkuman

• Ringkasan Proses dan Strategi ARCM yang Efektif
• Tantangan dalam Pengelolaan Piutang dan Penagihan
• Best Practices dalam Mengelola Account Receivable dan Collection Management

1. Ujian dan Penilaian

• Ujian Teori tentang ARCM
• Penilaian Praktik Berdasarkan Simulasi dan Studi Kasus

PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN ACCOUNT RECEIVABLE AND COLLECTION MANAGEMENT

1. Manajer Keuangan dan Akuntansi
   • Bertanggung jawab atas pengelolaan kas, piutang, dan laporan keuangan perusahaan.
2. Staf Akuntansi dan Keuangan
   • Melaksanakan pencatatan transaksi keuangan, termasuk piutang dan pengelolaan pembayaran.
3. Manajer Kredit
   • Menentukan kebijakan pemberian kredit dan memantau kelancaran pembayaran oleh pelanggan.
4. Staf Penagihan (Collection Officer)
   • Terlibat langsung dalam penagihan dan pemulihan piutang dari pelanggan.
5. Direktur Keuangan
   • Mengawasi dan mengarahkan kebijakan keuangan perusahaan, termasuk pengelolaan piutang dan penagihan.
6. Pemilik dan Pengelola Usaha Kecil dan Menengah (UKM)
   • Membutuhkan pengetahuan untuk mengelola piutang dan menjaga likuiditas perusahaan dengan baik.
7. Manajer Hubungan Pelanggan (Customer Relationship Manager)
   • Berperan dalam membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan, termasuk dalam hal pembayaran.
8. Staf Administrasi Keuangan
   • Mengelola dokumen terkait piutang dan pembayaran, serta mempersiapkan laporan keuangan terkait piutang.
9. Auditor Internal
   • Memastikan bahwa proses ARCM berjalan sesuai dengan prosedur dan kebijakan perusahaan.
10. Konsultan Keuangan dan Akuntansi
    • Membantu perusahaan dalam merancang dan mengimplementasikan sistem ARCM yang efektif.
11. Pengusaha atau Start-up Founder
    • Membutuhkan pemahaman tentang pengelolaan piutang dan arus kas yang baik untuk pertumbuhan usaha.
12. Manajer Risiko Keuangan
    • Mengidentifikasi dan mengelola risiko terkait piutang dan ketidakpastian dalam pembayaran.
13. Legal Officer atau Legal Counsel
    • Terlibat dalam aspek hukum terkait kontrak kredit dan penanganan piutang macet.

PEMATERI/ TRAINER

Pelatihan Account Receivable And Collection Management Bandung ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing.

JADWAL TRAINING TERBARU DI TAHUN 2025

Peserta dapat pesan / customize jadwal pelaksanaan training  selain tanggal yang sudah kami agendakan. 

Informasi dan Pendaftaran Training

Silahkan konsultasikan kebutuhan perusahaan Anda kepada kami. Apabila ingin mengikuti Pelatihan Penagihan Piutang Bali segera hubungi marketing representatif kami dibawah ini. Dapatkan promo menarik dan update jadwal training terbaru. Mari bersinergi dan berkembang bersama kami

Informasi lebih lanjut
Customer Service : +62 822-9767-5557 (Available WhatsApp)
email : cro.suryatraining@gmail.com

Admin : +6282297675557

FAQ tentang DiklatBandung.com A : Berapa minimal running pelatihan ini ?

Q : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta

A : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
Q : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

A : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
Q : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

A : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
Q : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

A : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
Q : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

A : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
Q : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien. Namun konfirmasi minimal 2 minggu sebelum pelaksaan pelatihan.