PELATIHAN SERVICE EXCELLENT DALAM PELAYANAN PUBLIK PENGERTIAN PELATIHAN SERVICE EXCELLENT DALAM PELAYANAN PUBLIK Pelatihan service excellent dalam pelayanan publik merupakan suatu proses yang penting untuk meningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan oleh aparat pemerintah atau penyedia layanan publik kepada masyarakat. Pengertian dari service excellent sendiri adalah pendekatan pelayanan yang menekankan pada kepuasan pelanggan dengan memberikan […]