TRAINING CONFLICT & HANDLING DIFFICULT PEOPLE Training Manajemen Konflik Konflik di tempat kerja tidak dapat dihindari dan justru sering muncul akibat perbedaan karakter, kepentingan, serta gaya komunikasi. Menurut laporan CPP Global Human Capital Report, karyawan menghabiskan rata-rata 2,8 jam per minggu untuk menghadapi konflik, yang berdampak langsung pada penurunan produktivitas dan kualitas kerja tim (CPP […]