TRAINING VENDOR MANAGEMENT

PENGERTIAN TRAINING VENDOR MANAGEMENT

Vendor management adalah proses yang melibatkan pemilihan, pengelolaan, dan pemantauan kinerja penyedia barang atau jasa (vendor) untuk memastikan bahwa mereka memenuhi kebutuhan bisnis dengan cara yang efisien dan efektif. Mengikuti vendor management yang baik sangat penting karena dapat membantu perusahaan dalam menjaga hubungan yang saling menguntungkan dengan vendor, mengoptimalkan biaya, serta memastikan kualitas barang atau jasa yang diterima sesuai dengan standar yang diinginkan. Selain itu, vendor management yang efektif juga berperan dalam mengurangi risiko terkait dengan ketidakpastian pasokan dan meningkatkan kinerja operasional perusahaan. Dengan memiliki sistem pengelolaan vendor yang baik, perusahaan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, mencapai efisiensi biaya, serta menjaga keberlanjutan dan reputasi bisnis dalam jangka panjang.

TUJUAN DAN MANFAAT TRAINING VENDOR MANAGEMENT

Tujuan Mengikuti Vendor Management:

1. Memastikan Kualitas Pasokan: Menjamin bahwa produk atau jasa yang diterima dari vendor memenuhi standar kualitas yang ditentukan.
2. Meningkatkan Efisiensi Operasional: Mengoptimalkan proses pengadaan barang dan jasa untuk mengurangi pemborosan dan meningkatkan produktivitas.
3. Mengelola Risiko: Mengurangi potensi risiko terkait pasokan, keterlambatan, atau masalah kualitas melalui hubungan yang lebih terkelola.
4. Menjaga Kepatuhan pada Kontrak: Memastikan bahwa semua perjanjian dan ketentuan yang ada dalam kontrak vendor dipatuhi.
5. Meminimalkan Biaya: Mengidentifikasi peluang untuk negosiasi harga atau kondisi yang lebih menguntungkan bagi perusahaan.
6. Meningkatkan Transparansi: Menyediakan informasi yang jelas mengenai kinerja vendor dan dampaknya terhadap operasi perusahaan.

Manfaat Mengikuti Vendor Management:

1. Peningkatan Kualitas Produk dan Jasa: Menjamin bahwa barang atau jasa yang diberikan oleh vendor sesuai dengan kebutuhan dan kualitas yang diinginkan.
2. Pengelolaan Biaya yang Lebih Baik: Memungkinkan perusahaan untuk mendapatkan harga yang lebih kompetitif dan mengelola anggaran pengadaan lebih efektif.
3. Hubungan Vendor yang Lebih Baik: Membangun kemitraan yang saling menguntungkan dengan vendor melalui komunikasi dan pengelolaan yang transparan.
4. Pengurangan Gangguan dalam Operasional: Mengurangi potensi gangguan akibat masalah pasokan atau kualitas yang tidak memenuhi harapan.
5. Meningkatkan Kepuasan Pelanggan: Dengan memastikan pasokan yang tepat waktu dan berkualitas, perusahaan dapat memenuhi permintaan pelanggan dengan lebih baik.
6. Peningkatan Reputasi Perusahaan: Vendor yang dikelola dengan baik dapat meningkatkan citra perusahaan sebagai pihak yang profesional dan dapat diandalkan.

OUTLINE MATERI VENDOR MANAGEMENT

1. Pendahuluan

• Pengertian Vendor Management
• Pentingnya Vendor Management dalam Bisnis
• Tujuan dan Manfaat Vendor Management
• Peran Vendor dalam Rantai Pasokan

2. Proses Vendor Management

• Identifikasi Kebutuhan Bisnis
• Pemilihan Vendor yang Tepat
  • Kriteria Pemilihan Vendor
  • Sumber Vendor: Lokal vs. Internasional
• Negosiasi Kontrak dan Syarat Kerja
  • Elemen Penting dalam Kontrak Vendor
  • Pengelolaan Risiko dalam Kontrak
• Pengelolaan Relasi dengan Vendor
  • Komunikasi yang Efektif
  • Pembinaan Hubungan Jangka Panjang

3. Evaluasi dan Pemantauan Kinerja Vendor

• Pengukuran Kinerja Vendor
  • Key Performance Indicators (KPIs)
  • Sistem Penilaian Kinerja Vendor
• Teknik Pemantauan: Audit dan Pengawasan
• Mengelola Masalah Kinerja Vendor
• Proses Feedback dan Penyelesaian Masalah

4. Manajemen Risiko dalam Vendor Management

• Identifikasi Risiko dalam Vendor Management
  • Risiko Pasokan, Kualitas, dan Waktu
  • Risiko Finansial dan Hukum
• Strategi Mitigasi Risiko
• Pengelolaan Vendor dalam Kondisi Krisis atau Gangguan Pasokan

5. Negosiasi dan Pengelolaan Biaya

• Teknik Negosiasi dengan Vendor
  • Negosiasi Harga dan Syarat Pembayaran
  • Mengelola Eskalasi Biaya
• Pengendalian Biaya dalam Pengadaan
• Manajemen Anggaran Vendor dan Penghematan Biaya

6. Teknologi dalam Vendor Management

• Penggunaan Sistem Informasi Vendor Management (VMS)
• Otomatisasi dalam Pengelolaan Vendor
• Pemanfaatan Data untuk Pengambilan Keputusan Vendor

7. Kepatuhan dan Etika dalam Vendor Management

• Kepatuhan terhadap Regulasi dan Standar Industri
• Etika Bisnis dalam Hubungan dengan Vendor
• Membangun Kepercayaan dan Transparansi

8. Praktik Terbaik dalam Vendor Management

• Strategi Pengelolaan Vendor di Berbagai Sektor Industri
• Studi Kasus: Keberhasilan dan Kegagalan Vendor Management
• Pembelajaran dari Pengalaman Perusahaan Terkenal

9. Evaluasi dan Penyempurnaan Vendor Management

• Menilai Keberhasilan Pengelolaan Vendor
• Strategi Penyempurnaan Proses Vendor Management
• Membangun Rencana Pengembangan Vendor ke Depan

10. Penutupan dan Diskusi

• Diskusi tentang Tantangan dalam Vendor Management
• Rangkuman Materi
• Tanya Jawab dan Kesimpulan

PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN VENDOR MANAGEMENT

1. Manajer Pengadaan/Purchasing
   • Bertanggung jawab dalam memilih dan mengelola vendor untuk kebutuhan perusahaan.
2. Manajer Rantai Pasokan (Supply Chain Manager)
   • Mengelola hubungan dengan vendor untuk memastikan kelancaran pasokan barang dan jasa.
3. Manajer Operasional
   • Memastikan operasi perusahaan berjalan lancar dengan pasokan yang tepat waktu dan berkualitas.
4. Manajer Keuangan
   • Mengelola anggaran pengadaan dan memastikan biaya yang dikeluarkan untuk vendor sesuai dengan anggaran yang ditetapkan.
5. Manajer Proyek (Project Manager)
   • Mengelola proyek yang melibatkan vendor eksternal dan memastikan kelancaran kerjasama.
6. Tim Pengadaan Barang dan Jasa (Procurement Team)
   • Melakukan negosiasi harga, kualitas, dan syarat kontrak dengan vendor.
7. Kepala Divisi atau Direktur
   • Memantau dan mengarahkan kebijakan vendor management di tingkat perusahaan.
8. Spesialis Pengadaan dan Sourcing
   • Bertanggung jawab untuk mencari dan memilih vendor yang sesuai dengan kebutuhan organisasi.
9. Staf Hukum atau Legal
   • Menyusun dan memastikan kontrak dengan vendor sesuai dengan regulasi yang berlaku dan memitigasi risiko hukum.
10. Pihak Manajemen Risiko
    • Mengidentifikasi dan mengelola risiko yang berhubungan dengan vendor dan pasokan.
11. Tim Kualitas dan Pengendalian Mutu
    • Memastikan vendor memenuhi standar kualitas yang ditetapkan oleh perusahaan.
12. Staf Teknologi Informasi (TI)
    • Mengelola penggunaan sistem teknologi untuk pemantauan dan pengelolaan vendor.
13. Konsultan Manajemen
    • Memberikan panduan dan rekomendasi dalam mengelola hubungan dengan vendor secara efektif.
14. Pelaku UMKM (Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah)
    • Membutuhkan pemahaman vendor management untuk mendukung pertumbuhan dan efisiensi operasional bisnis mereka.
15. Tim Pengelolaan Hubungan Pelanggan (Customer Relations Team)
    • Bekerja sama dengan vendor untuk memastikan kualitas layanan dan produk yang sampai ke pelanggan akhir.

PEMATERI/ TRAINER

Pelatihan Vendor Management Bandung ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing.

JADWAL TRAINING TERBARU DI TAHUN 2025

Peserta dapat pesan / customize jadwal pelaksanaan training  selain tanggal yang sudah kami agendakan. 

Informasi dan Pendaftaran Training

Silahkan konsultasikan kebutuhan perusahaan Anda kepada kami. Apabila ingin mengikuti Pelatihan Manajemen Anggaran Bali segera hubungi marketing representatif kami dibawah ini. Dapatkan promo menarik dan update jadwal training terbaru. Mari bersinergi dan berkembang bersama kami

Informasi lebih lanjut
Customer Service : +62 822-9767-5557 (Available WhatsApp)
email : cro.suryatraining@gmail.com

Admin : +6282297675557

FAQ tentang DiklatBandung.com A : Berapa minimal running pelatihan ini ?

Q : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta

A : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
Q : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

A : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
Q : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

A : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
Q : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

A : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
Q : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

A : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
Q : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien. Namun konfirmasi minimal 2 minggu sebelum pelaksaan pelatihan.