TRAINING HUMAS & PROTOKOLER
PENGERTIAN TRAINING HUMAS & PROTOKOLER
Humas dan protokoler merupakan dua aspek penting dalam dunia komunikasi organisasi, baik di tingkat pemerintahan, perusahaan, maupun institusi lainnya. Humas (Hubungan Masyarakat) bertugas untuk menjalin hubungan yang baik antara organisasi dengan masyarakat, media, serta berbagai pemangku kepentingan lainnya. Protokoler, di sisi lain, berfokus pada pengaturan tata cara dalam setiap kegiatan formal, seperti acara resmi, pertemuan, atau kunjungan tamu penting. Mengikuti pelatihan atau pendidikan di bidang humas dan protokoler sangat penting, karena kedua bidang ini membantu menciptakan citra positif organisasi, memperlancar komunikasi, dan menjaga hubungan yang harmonis dengan pihak luar. Keahlian dalam humas dan protokoler memungkinkan seseorang untuk menyampaikan informasi dengan jelas, serta mengatur acara atau kegiatan dengan sesuai prosedur dan etika yang berlaku. Dengan demikian, penguasaan dalam bidang ini mendukung kelancaran operasional dan reputasi organisasi secara keseluruhan.

TUJUAN DAN MANFAAT TRAINING HUMAS & PROTOKOLER
Tujuan Mengikuti Humas & Protokoler:
- Meningkatkan Kemampuan Komunikasi: Memperkuat keterampilan dalam berkomunikasi dengan berbagai pihak, baik internal maupun eksternal organisasi.
- Menjaga Citra Organisasi: Mengelola dan memelihara citra positif organisasi melalui strategi komunikasi yang efektif.
- Memahami Tata Prosedur Resmi: Menguasai tata cara dan etika dalam penyelenggaraan acara formal dan pertemuan resmi.
- Menjalin Hubungan Baik dengan Publik: Membentuk hubungan yang saling menguntungkan antara organisasi dan masyarakat, media, serta stakeholder lainnya.
- Meningkatkan Efisiensi Acara: Mengatur acara dan kegiatan dengan prosedur yang tepat sehingga berjalan lancar sesuai dengan standar protokoler.
- Meningkatkan Profesionalisme: Menunjukkan sikap profesional dalam menghadapi berbagai situasi dan acara resmi.
Manfaat Mengikuti Humas & Protokoler:
- Meningkatkan Reputasi Organisasi: Dengan komunikasi yang efektif, citra organisasi akan semakin baik di mata publik.
- Memperluas Jaringan: Membantu memperkenalkan organisasi kepada lebih banyak pihak dan membangun hubungan jangka panjang.
- Meningkatkan Karier: Keahlian dalam bidang humas dan protokoler seringkali menjadi nilai tambah yang dibutuhkan oleh berbagai organisasi atau perusahaan.
- Menjaga Hubungan dengan Media: Mengatur hubungan yang baik dengan media untuk mendapatkan liputan yang menguntungkan.
- Mengurangi Risiko Kesalahan dalam Acara: Penguasaan protokoler dapat mengurangi potensi kesalahan dalam pengaturan acara yang melibatkan banyak pihak.
- Meningkatkan Kemampuan Problem Solving: Memberikan keterampilan dalam menangani situasi tak terduga atau masalah yang muncul dalam acara atau komunikasi organisasi.
OUTLINE MATERI HUMAS & PROTOKOLER
1: Pengenalan Humas dan Protokoler
- Definisi Humas dan Protokoler
- Pengertian Humas
- Peran dan fungsi Humas dalam organisasi
- Pengertian Protokoler
- Hubungan antara Humas dan Protokoler
- Tujuan dan Manfaat Humas & Protokoler
- Meningkatkan citra organisasi
- Membentuk komunikasi efektif dengan publik dan media
- Menjaga hubungan baik dengan stakeholders
- Efektivitas pengaturan acara formal
2: Strategi Komunikasi dalam Humas
- Komunikasi Verbal dan Non-Verbal
- Teknik berbicara yang efektif
- Bahasa tubuh dalam komunikasi
- Penyusunan Pesan yang Efektif
- Prinsip-prinsip komunikasi yang baik
- Menyesuaikan pesan dengan audiens
- Manajemen Krisis dan Komunikasi
- Teknik menghadapi situasi krisis
- Strategi komunikasi dalam kondisi darurat
- Media Relations
- Menjalin hubungan dengan media
- Teknik penulisan press release
- Mengatur konferensi pers
3: Dasar-Dasar Protokoler
- Pengertian dan Sejarah Protokoler
- Asal-usul dan perkembangan protokoler
- Etika dan norma dalam protokoler
- Tata Cara Protokoler dalam Acara Resmi
- Pengaturan undangan dan tamu
- Urutan acara dan pengaturan tempat duduk
- Pembukaan dan penutupan acara formal
- Sikap dan Penampilan dalam Protokoler
- Etika berpakaian sesuai acara
- Sikap tubuh yang tepat dalam acara resmi
4: Pengaturan Acara dan Kunjungan
- Persiapan Acara Formal
- Jenis acara yang membutuhkan protokoler
- Penyusunan rundown acara
- Pengaturan lokasi dan teknis acara
- Kunjungan Resmi dan VIP
- Protokol kunjungan untuk pejabat dan tamu penting
- Penyambutan tamu VIP
- Pengaturan perjalanan dan akomodasi
5: Etika dan Profesionalisme dalam Humas & Protokoler
- Etika dalam Berkomunikasi dan Bertindak
- Etika berbicara dalam media
- Etika dalam berinteraksi dengan pejabat atau tamu
- Keahlian Sosial dalam Menjaga Hubungan
- Keterampilan bernegosiasi
- Teknik membangun hubungan jangka panjang
- Manajemen Waktu dalam Pelaksanaan Protokoler
- Pengelolaan waktu yang efektif selama acara
- Menjaga disiplin waktu dalam kegiatan resmi
6: Praktikum dan Simulasi
- Simulasi Komunikasi dalam Humas
- Praktik menghadapi wawancara media
- Simulasi penulisan press release
- Simulasi Protokoler dalam Acara Formal
- Praktik pengaturan tamu dan tempat duduk
- Simulasi penyambutan tamu VIP
- Studi Kasus: Menghadapi situasi krisis komunikasi
Evaluasi dan Penutupan
- Ujian Evaluasi
- Ujian tertulis atau presentasi materi
- Sertifikasi
- Pembagian sertifikat bagi peserta yang lulus
- Tanya Jawab dan Diskusi
- Sesi tanya jawab untuk klarifikasi materi
PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN HUMAS & PROTOKOLER
- Staf Humas di Perusahaan atau Organisasi
- Untuk meningkatkan kemampuan dalam mengelola komunikasi dengan publik dan media.
- Public Relations Officer (PRO)
- Untuk memperdalam keterampilan dalam menyusun strategi komunikasi dan menjaga citra organisasi.
- Event Organizer
- Untuk menguasai tata cara protokoler dalam penyelenggaraan acara resmi atau formal.
- Pejabat Pemerintah atau Pegawai Pemerintahan
- Untuk memahami etika dan prosedur dalam penyelenggaraan acara pemerintahan serta hubungan dengan publik.
- Manager atau Staf Komunikasi Korporat
- Untuk meningkatkan keterampilan dalam membangun hubungan baik dengan berbagai pihak terkait perusahaan.
- Profesional yang Bekerja dengan Media
- Agar dapat berkomunikasi dengan lebih efektif dengan wartawan dan media massa.
- Lulusan Baru yang Ingin Berkarier di Bidang Humas
- Untuk mempersiapkan diri dalam memasuki industri komunikasi dan humas.
- Karyawan yang Terlibat dalam Pengaturan Acara
- Untuk memahami protokol acara, termasuk pengaturan tempat, urutan acara, dan penyambutan tamu.
- Direktur atau Eksekutif Perusahaan
- Untuk memahami bagaimana mengelola komunikasi internal dan eksternal perusahaan secara profesional.
- Relawan atau Staf yang Mengelola Acara Amal atau Kegiatan Sosial
- Untuk mempelajari pengaturan acara dan komunikasi dalam kegiatan sosial atau penggalangan dana.
- Penyelenggara Konferensi dan Seminar
- Untuk memahami tata cara protokoler yang tepat dalam acara internasional atau konferensi.
- Profesional di Bidang Diplomasi
- Agar bisa mengelola hubungan antarnegara dan menyelenggarakan acara diplomatik dengan standar protokoler internasional.
- Staf Pendidikan atau Akademisi yang Terlibat dalam Kegiatan Kampus
- Untuk memahami etika dan tata cara protokoler dalam acara kampus dan hubungan dengan masyarakat luar.
- Mereka yang Berperan dalam Pengelolaan Hubungan Tamu VIP
- Untuk memastikan bahwa tamu penting atau VIP disambut dan dilayani sesuai dengan prosedur yang tepat.
- Pengusaha dan Pemilik Bisnis
- Untuk mengembangkan kemampuan komunikasi dan memperkenalkan bisnis mereka secara profesional kepada publik.
PEMATERI/ TRAINER
Pelatihan Humas & Protokoler Bandung ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing.
JADWAL TRAINING TERBARU DI TAHUN 2026
| Januari | Februari | Maret | April |
| 6 – 7 Januari 2026 | 13 – 14 Februari 2026 | 5 – 6 Maret 2026 | 24 – 25 April 2026 |
| Mei | Juni | Juli | Agustus |
| 21 – 22 Mei 2026 | 11 – 12 Juni 2026 | 16 – 17 Juli 2026 | 20 – 21 Agustus 2026 |
| September | Oktober | November | Desember |
| 17 – 18 September 2024 | 8 – 9 Oktober 2026 | 12 – 13 November 2026 | 17 – 18 Desember 2026 |
Peserta dapat pesan / customize jadwal pelaksanaan training selain tanggal yang sudah kami agendakan.
Informasi dan Pendaftaran Training
Silahkan konsultasikan kebutuhan perusahaan Anda kepada kami. Apabila ingin mengikuti Pelatihan Pengaturan Acara Bali segera hubungi marketing representatif kami dibawah ini. Dapatkan promo menarik dan update jadwal training terbaru. Mari bersinergi dan berkembang bersama kami
Informasi lebih lanjut
Customer Service : +62 822-9767-5557 (Available WhatsApp)
email : cro.suryatraining@gmail.com
FAQ tentang DiklatBandung.com A : Berapa minimal running pelatihan ini ?
Q : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta
A : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
Q : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
A : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
Q : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
A : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
Q : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
A : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
Q : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
A : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
Q : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien. Namun konfirmasi minimal 2 minggu sebelum pelaksaan pelatihan.



