PELATIHAN PROFESSIONAL AND EFFECTIVE PUBLIC RELATION FOR SECRETARY
PENGERTIAN PROFESSIONAL AND EFFECTIVE PUBLIC RELATION FOR SECRETARY
Profesional dan efektif dalam hubungan masyarakat (Public Relations/PR) adalah landasan penting bagi sekretaris yang ingin mencapai kesuksesan dalam perannya. Secara umum, PR merujuk pada upaya untuk membangun, memelihara, dan meningkatkan hubungan antara organisasi dengan publiknya, termasuk karyawan, pelanggan, investor, dan masyarakat luas. Bagi seorang sekretaris, kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif dengan semua pihak terkait sangatlah penting.
Mengikuti prinsip-prinsip PR yang profesional dan efektif membantu sekretaris dalam beberapa cara kunci. Pertama, memungkinkan mereka untuk menjadi duta yang baik bagi perusahaan atau organisasi tempat mereka bekerja. Ini berarti mampu menyampaikan informasi dengan jelas, akurat, dan persuasif kepada semua pemangku kepentingan.
Kedua, keterlibatan dalam PR yang efektif membantu sekretaris membangun citra yang baik bagi perusahaan. Dalam peran mereka sebagai juru bicara atau penyampai pesan, mereka harus mampu mengelola persepsi publik tentang organisasi tersebut. Ini termasuk menanggapi isu-isu sensitif atau krisis dengan bijaksana dan cepat tanggap.
Selain itu, profesionalisme dalam PR memungkinkan sekretaris untuk membangun jaringan hubungan yang kuat. Ini melibatkan tidak hanya menjalin hubungan dengan media dan pihak eksternal lainnya, tetapi juga memperkuat hubungan internal dengan tim dan manajemen. Dengan membangun hubungan yang kuat, sekretaris dapat lebih efektif dalam memfasilitasi komunikasi dan kerjasama di seluruh organisasi.
Pentingnya mengikuti praktik PR yang profesional juga terletak pada kemampuan untuk mengelola dan merespons umpan balik. Seorang sekretaris yang terampil tidak hanya mendengarkan, tetapi juga mengambil tindakan atas masukan dan kritik untuk terus meningkatkan kinerja dan reputasi perusahaan.
Dalam keseluruhan, keikutsertaan dalam PR yang profesional dan efektif adalah kunci bagi kesuksesan seorang sekretaris. Kemampuan untuk berkomunikasi dengan baik, membangun citra yang baik, memperluas jaringan hubungan, dan merespons dengan bijaksana terhadap umpan balik adalah inti dari peran mereka dalam memastikan operasi yang lancar dan sukses bagi organisasi tempat mereka bekerja.
TUJUAN DAN MANFAAT TRAINING PROFESSIONAL AND EFFECTIVE PUBLIC RELATION FOR SECRETARY
Tujuan:
- Meningkatkan citra perusahaan atau organisasi.
- Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan berbagai pihak terkait.
- Menyampaikan informasi perusahaan secara jelas dan akurat kepada publik.
- Menjadi duta yang baik bagi perusahaan dalam berkomunikasi dengan media dan masyarakat.
- Mengelola isu-isu sensitif atau krisis dengan bijaksana dan cepat tanggap.
- Membangun jaringan hubungan yang kuat dengan media, pihak eksternal, dan internal perusahaan.
- Mengelola umpan balik dan masukan dari berbagai pihak untuk perbaikan dan pengembangan lebih lanjut.
Manfaat:
- Meningkatkan kepercayaan dan kredibilitas perusahaan di mata publik.
- Memperkuat hubungan antara perusahaan dan pemangku kepentingan (stakeholders).
- Memfasilitasi komunikasi yang efektif di seluruh organisasi.
- Mengurangi risiko reputasi akibat penanganan yang tidak efektif terhadap isu-isu penting.
- Meningkatkan pemahaman dan dukungan publik terhadap tujuan dan visi perusahaan.
- Meningkatkan daya tarik perusahaan sebagai tempat kerja yang diinginkan bagi karyawan dan calon karyawan.
- Menyediakan platform untuk mempromosikan prestasi, inovasi, dan komitmen perusahaan terhadap tanggung jawab sosial.
MATERI PROFESSIONAL AND EFFECTIVE PUBLIC RELATION FOR SECRETARY
- I. Pengenalan Hubungan Masyarakat (Public Relations)
- Definisi dan ruang lingkup PR
- Peran PR dalam sebuah organisasi
- Pentingnya PR dalam menjaga citra perusahaan
- II. Peran Sekretaris dalam Hubungan Masyarakat
- Penjelasan peran sekretaris sebagai duta dan komunikator perusahaan
- Keterampilan komunikasi yang diperlukan untuk menjadi efektif dalam PR
- III. Prinsip-prinsip Dasar Hubungan Masyarakat yang Profesional
- Keterbukaan dan transparansi
- Konsistensi dalam komunikasi
- Kesesuaian dengan nilai-nilai dan tujuan organisasi
- IV. Komunikasi Efektif dalam Hubungan Masyarakat
- Cara menyusun pesan yang jelas dan persuasif
- Memahami audiens dan menyampaikan pesan dengan tepat sasaran
- Menggunakan berbagai saluran komunikasi dengan efektif (media sosial, surat elektronik, dll.)
- V. Manajemen Krisis dan Tanggapan Terhadap Isu-isu Sensitif
- Peran sekretaris dalam merespons krisis dan isu-isu yang sensitif
- Langkah-langkah untuk mengelola krisis dengan baik
- Menjaga reputasi perusahaan dalam situasi kritis
- VI. Memperkuat Hubungan dengan Media dan Pihak Eksternal
- Cara membangun hubungan yang positif dengan media dan wartawan
- Mengelola konferensi pers dan wawancara media
- Berinteraksi dengan pihak eksternal untuk mempromosikan citra perusahaan
- VII. Memahami Etika dalam Hubungan Masyarakat
- Prinsip-prinsip etika dalam PR
- Etika dalam penggunaan informasi dan komunikasi dengan publik
- Menjaga integritas dan kejujuran dalam semua aktivitas PR
- VIII. Pengukuran dan Evaluasi Keberhasilan Program PR
- Metode-metode untuk mengukur dampak dan efektivitas program PR
- Penggunaan data dan analisis untuk mengevaluasi keberhasilan komunikasi
- IX. Studi Kasus dan Diskusi
- Analisis kasus nyata tentang PR yang sukses dan gagal
- Diskusi tentang pembelajaran dan pengalaman dalam mengelola PR dalam situasi yang berbeda
- X. Penutup dan Evaluasi
- Peninjauan kembali materi-materi utama yang telah dibahas
- Evaluasi kursus dan kesempatan untuk umpan balik
PESERTA PELATIHAN PROFESSIONAL AND EFFECTIVE PUBLIC RELATION FOR SECRETARY
- Sekretaris atau asisten eksekutif yang baru dalam peran mereka dan perlu memahami peran PR dalam pekerjaan mereka.
- Sekretaris yang ingin meningkatkan keterampilan komunikasi mereka untuk menjadi lebih efektif dalam menjalankan tugas PR.
- Manajer administrasi atau manajer umum yang ingin memastikan bahwa tim sekretaris mereka memiliki keterampilan yang diperlukan dalam PR.
- Karyawan yang dipindahkan ke peran sekretaris atau administratif yang membutuhkan pemahaman dasar tentang PR.
- Sekretaris yang ingin memperluas pengetahuan mereka tentang bagaimana membangun hubungan yang baik dengan media dan pihak eksternal.
- Sekretaris atau asisten eksekutif yang bertanggung jawab atas komunikasi internal dan eksternal perusahaan.
- Individu yang ingin memperkuat kemampuan mereka dalam menangani krisis atau isu-isu sensitif yang mungkin muncul dalam pekerjaan mereka.
- Sekretaris yang ingin memahami etika dalam PR dan bagaimana menerapkan prinsip-prinsip tersebut dalam pekerjaan sehari-hari mereka.
- Profesional di bidang administrasi atau manajemen yang ingin mendukung pengembangan keterampilan PR dalam tim mereka.
- Individu yang tertarik untuk meningkatkan citra perusahaan tempat mereka bekerja melalui komunikasi yang efektif dan profesional.
PEMATERI/ TRAINER
Training Professional And Effective Public Relation For Secretary ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing.
JADWAL TRAINING TERBARU DI TAHUN 2024
Januari | Februari | Maret | April |
16 -17 Januari 2024 | 13 – 14 Februari 2024 | 5 – 6 Maret 202 | 24 – 25 April 2024 |
Mei | Juni | Juli | Agustus |
21 – 22 Mei 2024 | 11 – 12 Juni 2024 | 16 – 17 Juli 2024 | 20 – 21 Agustus 2024 |
September | Oktober | November | Desember |
17 – 18 September 2024 | 8 – 9 Oktober 2024 | 12 – 13 November 2024 | 17 – 18 Desember 2024 |
Peserta dapat pesan / customize jadwal pelaksanaan training selain tanggal yang sudah kami agendakan.
Informasi dan Pendaftaran Training
Silahkan konsultasikan kebutuhan perusahaan Anda kepada kami. Apabila ingin mengikuti Training Professional And Effective Public Relation For Secretary segera hubungi marketing representatif kami dibawah ini. Dapatkan promo menarik dan update jadwal training terbaru. Mari bersinergi dan berkembang bersama kami
Informasi lebih lanjut
Customer Service : +62 822-9767-5557 (Available WhatsApp)
email : cro.suryatraining@gmail.com
FAQ tentang Surya Training
A : Berapa minimal running pelatihan ini ?
Q : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta
A : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
Q : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
A : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
Q : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
A : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
Q : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
A : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
Q : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
A : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
Q : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien. Namun konfirmasi minimal 2 minggu sebelum pelaksaan pelatihan.