PELATIHAN PROFESIONAL & EFFECTIVE SECRETARY MANAGEMENT

PENGERTIAN PROFESIONAL & EFFECTIVE SECRETARY MANAGEMENT

Manajemen sekretaris yang profesional dan efektif memainkan peran kunci dalam keberhasilan suatu organisasi. Seorang sekretaris yang terampil tidak hanya mampu menjalankan tugas administratif, tetapi juga memiliki kemampuan untuk memahami dinamika bisnis dan kebutuhan pimpinan. Pengertian dari manajemen sekretaris yang profesional melibatkan kemampuan untuk mengelola waktu dengan efisien, menyusun dokumen-dokumen penting, dan berkomunikasi dengan jelas. Keberadaan sekretaris yang efektif memberikan kontribusi besar terhadap produktivitas dan efisiensi perusahaan, karena mereka mampu mengelola jadwal, menyelaraskan pertemuan, dan mengoordinasikan berbagai tugas. Pentingnya manajemen sekretaris yang baik juga terletak pada kemampuannya untuk menjadi jembatan komunikasi antara pimpinan dan staf, serta dalam memastikan informasi-informasi yang diperlukan dapat diakses dengan mudah. Dengan mengikuti prinsip-prinsip manajemen sekretaris yang profesional, sebuah organisasi dapat memastikan operasionalnya berjalan lancar dan mendukung pencapaian tujuan bisnisnya.

TUJUAN DAN MANFAAT PROFESIONAL & EFFECTIVE SECRETARY MANAGEMENT

Tujuan:

• Efisiensi Operasional: Memastikan jalannya operasional organisasi secara efisien melalui manajemen waktu dan tugas yang baik.
• Peningkatan Produktivitas: Meningkatkan produktivitas tim dan pimpinan dengan menyediakan dukungan administratif yang handal.
• Koordinasi yang Efektif: Menjamin koordinasi yang efektif antara berbagai departemen dan tim di dalam organisasi.
• Penataan Dokumen: Mengelola dan menyusun dokumen-dokumen penting dengan rapi dan sistematis.
• Pelayanan Pelanggan yang Baik: Menyediakan layanan pelanggan yang baik melalui komunikasi yang jelas dan responsif.
• Peningkatan Reputasi Perusahaan: Mendukung citra positif perusahaan melalui profesionalisme dalam penyelenggaraan tugas administratif.

Manfaat:

• Optimalisasi Waktu: Menghemat waktu dengan manajemen jadwal yang baik, sehingga pimpinan dan tim dapat fokus pada tugas utama mereka.
• Peningkatan Kualitas Keputusan: Memberikan informasi yang akurat dan tepat waktu untuk mendukung pengambilan keputusan yang baik.
• Pengelolaan Pertemuan yang Efisien: Menyelenggarakan pertemuan dengan efisien, mulai dari persiapan hingga tindak lanjut, untuk memaksimalkan hasil.
• Pengelolaan Komunikasi: Membantu dalam mengelola komunikasi internal dan eksternal, termasuk surat, email, dan panggilan telepon.
• Peningkatan Kolaborasi: Mendorong kolaborasi tim dan integrasi antardepartemen dengan fasilitasi komunikasi yang baik.
• Pemberdayaan Pimpinan: Membantu pimpinan fokus pada strategi dan pengembangan bisnis dengan mengelola aspek administratif.
• Peningkatan Kesejahteraan Karyawan: Menyediakan dukungan administratif yang baik dapat meningkatkan kepuasan dan kesejahteraan karyawan.

MATERI PROFESIONAL & EFFECTIVE SECRETARY MANAGEMENT

 1-2: Pengantar Manajemen Sekretaris

• Pengertian Manajemen Sekretaris
• Peran dan Tanggung Jawab Sekretaris yang Profesional
• Hubungan Sekretaris dengan Pimpinan dan Tim

 3-4: Keterampilan Komunikasi yang Efektif

• Komunikasi Lisan dan Tertulis yang Jelas
• Manajemen Email dan Surat Resmi
• Komunikasi Antardepartemen

 5-6: Pengelolaan Waktu dan Prioritas

• Manajemen Waktu yang Efektif
• Pengaturan Jadwal Pribadi dan Pimpinan
• Menangani Tugas dengan Prioritas yang Tepat

 7-8: Pengelolaan Dokumen dan Informasi

• Penataan dan Pemeliharaan Filing System
• Manajemen Data dan Dokumen Elektronik
• Keamanan Informasi dan Pengelolaan Arsip

 9-10: Pengaturan Pertemuan dan Acara

• Perencanaan dan Persiapan Pertemuan
• Pengelolaan Acara dan Seminar
• Menangani Tamu dan Protokol

 11-12: Keterampilan Teknologi dan Penggunaan Perangkat Lunak Kantor

• Pemahaman tentang Perangkat Lunak Kantor
• Automatisasi Tugas Administratif
• Pemeliharaan Perangkat Keras dan Perangkat Lunak

 13-14: Etika Profesional dan Penyelesaian Konflik

• Etika Kerja dan Profesionalisme
• Penanganan Konflik Internal dan Eksternal
• Pemecahan Masalah dengan Pendekatan Etis

 15: Evaluasi dan Pengembangan Diri

• Self-Assessment dan Pengembangan Diri
• Evaluasi Kinerja Sekretaris
• Rencana Pengembangan Karir di Bidang Manajemen Sekretaris

Assessment:

• Ujian Tengah Semester (UTS)
• Tugas Individu dan Kelompok
• Presentasi Proyek Manajemen Sekretaris
• Ujian Akhir Semester (UAS)

PESERTA PELATIHAN PROFESIONAL & EFFECTIVE SECRETARY MANAGEMENT

• Sekretaris Baru: Individu yang baru memasuki peran sekretaris dan ingin memahami dasar-dasar manajemen sekretaris serta mengembangkan keterampilan yang diperlukan.
• Sekretaris Berpengalaman yang Ingin Peningkatan: Profesional yang sudah bekerja sebagai sekretaris namun ingin meningkatkan keterampilan mereka dalam manajemen waktu, komunikasi, dan tugas administratif.
• Manajer atau Pimpinan Tim yang Bekerjasama dengan Sekretaris: Pemimpin yang bekerja secara erat dengan sekretaris dalam kegiatan sehari-hari dan ingin memahami bagaimana memaksimalkan kerjasama dengan sekretaris untuk mencapai tujuan organisasi.
• Staf Administratif yang Berperan Sebagai Sekretaris: Individu di dalam organisasi yang memiliki tugas administratif dan juga berperan sebagai sekretaris dalam beberapa konteks, mereka dapat mendapatkan manfaat dari pelatihan ini.
• Mahasiswa Jurusan Sekretaris atau Administrasi Bisnis: Mahasiswa yang sedang menempuh pendidikan di bidang sekretaris atau administrasi bisnis dapat memanfaatkan pelatihan ini untuk mempersiapkan diri sebelum memasuki dunia kerja.
• Manajer HR yang Mengelola Tim Administratif: Individu yang bertanggung jawab untuk pengelolaan sumber daya manusia dan ingin memastikan tim administratif, termasuk sekretaris, memiliki keterampilan yang diperlukan.
• Pemilik Usaha Kecil atau Pengusaha: Pemilik usaha kecil yang tidak memiliki sumber daya untuk staf administratif yang besar dan perlu mengoptimalkan peran sekretaris dalam menjalankan tugas administratif sehari-hari.
• Profesional yang Ingin Beralih ke Bidang Manajemen Sekretaris: Individu dari berbagai latar belakang profesional yang tertarik untuk beralih ke peran manajemen sekretaris dan membutuhkan pemahaman mendalam tentang tugas dan tanggung jawab dalam peran tersebut.

PEMATERI/ TRAINER

Training Profesional & Effective Secretary Management ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing.

JADWAL TRAINING TERBARU DI TAHUN 2024

Peserta dapat pesan / customize jadwal pelaksanaan training  selain tanggal yang sudah kami agendakan. 

Informasi dan Pendaftaran Training

Silahkan konsultasikan kebutuhan perusahaan Anda kepada kami. Apabila ingin mengikuti  Training Profesional & Effective Secretary Management  segera hubungi marketing representatif kami dibawah ini. Dapatkan promo menarik dan update jadwal training terbaru. Mari bersinergi dan berkembang bersama kami

Informasi lebih lanjut
Customer Service : +62 822-9767-5557 (Available WhatsApp)
email : cro.suryatraining@gmail.com

Admin : +6282297675557

FAQ tentang Surya Training

A : Berapa minimal running pelatihan ini ?
Q : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta

A : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
Q : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

A : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
Q : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

A : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
Q : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

A : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
Q : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

A : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
Q : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien. Namun konfirmasi minimal 2 minggu sebelum pelaksaan pelatihan.