PELATIHAN PEMBINAAN SEKRETARIS DALAM RANGKA MENINGKATKAN PELAYANAN PIMPINAN DI LINGKUNGAN BPIW
PENGERTIAN TRAINING PEMBINAAN SEKRETARIS DALAM RANGKA MENINGKATKAN PELAYANAN PIMPINAN DI LINGKUNGAN BPIW
Pembinaan sekretaris memiliki peran penting dalam meningkatkan pelayanan kepada pimpinan di lingkungan BPIW (Badan Pengawasan dan Pengendalian Iklim Investasi). Pengertian pembinaan sekretaris mencakup serangkaian kegiatan yang bertujuan untuk meningkatkan kompetensi, keterampilan, dan pengetahuan seorang sekretaris dalam menjalankan tugasnya dengan lebih efektif dan efisien.
Pertama-tama, pembinaan sekretaris membantu mereka memahami peran dan tanggung jawab mereka secara menyeluruh. Hal ini mencakup pemahaman akan etika dan kode etik profesional, pentingnya menjaga kerahasiaan informasi, dan kemampuan untuk berkomunikasi dengan baik dengan semua pihak yang terlibat dalam lingkungan kerja, termasuk pimpinan, rekan kerja, dan tamu.
Selain itu, pembinaan sekretaris juga mencakup pengembangan keterampilan teknis yang diperlukan dalam pekerjaan sehari-hari, seperti pengelolaan jadwal, penyusunan dan penyimpanan arsip yang efisien, serta kemampuan menggunakan perangkat lunak dan teknologi yang relevan untuk mendukung tugas administratif.
Pentingnya mengikuti pembinaan sekretaris terletak pada kemampuan untuk meningkatkan kualitas layanan yang diberikan kepada pimpinan. Dengan memperoleh pengetahuan dan keterampilan baru melalui pembinaan, seorang sekretaris dapat lebih responsif terhadap kebutuhan dan permintaan pimpinan, membantu mereka dalam mengelola waktu dengan lebih efektif, dan menyediakan informasi yang akurat dan tepat waktu untuk mendukung pengambilan keputusan.
Selain itu, partisipasi dalam pembinaan sekretaris juga dapat meningkatkan motivasi dan kepuasan kerja mereka, karena mereka merasa diakui dan didukung dalam pengembangan karier mereka. Hal ini dapat berdampak positif pada kinerja keseluruhan tim dan membantu menciptakan lingkungan kerja yang produktif dan kolaboratif.
Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa pembinaan sekretaris memainkan peran yang sangat penting dalam meningkatkan pelayanan kepada pimpinan di lingkungan BPIW. Melalui peningkatan kompetensi dan keterampilan, sekretaris dapat menjadi mitra yang berharga bagi pimpinan dalam mencapai tujuan organisasi dan memastikan efisiensi dan efektivitas dalam menjalankan tugas administratif.
TUJUAN DAN MANFAAT PEMBINAAN SEKRETARIS DALAM RANGKA MENINGKATKAN PELAYANAN PIMPINAN DI LINGKUNGAN BPIW
Tujuan:
- Meningkatkan Kompetensi Profesional: Memperluas pengetahuan dan keterampilan dalam menjalankan tugas administratif sesuai dengan standar profesional.
- Pemahaman Peran yang Lebih Mendalam: Menyediakan pemahaman yang lebih baik terkait peran dan tanggung jawab seorang sekretaris di lingkungan BPIW.
- Peningkatan Etika dan Kode Etik Profesional: Menggali nilai-nilai etika yang mendasari praktek profesional, termasuk menjaga kerahasiaan informasi dan bertindak dengan integritas.
- Pengembangan Keterampilan Teknis: Meningkatkan keterampilan teknis, seperti manajemen jadwal, pengelolaan arsip, dan penggunaan teknologi yang relevan.
- Kemampuan Komunikasi yang Lebih Baik: Mengasah kemampuan berkomunikasi efektif dengan berbagai pihak, termasuk pimpinan, rekan kerja, dan tamu.
Manfaat:
- Peningkatan Pelayanan kepada Pimpinan: Memberikan layanan yang lebih baik dan responsif kepada pimpinan dengan memahami kebutuhan dan harapan mereka.
- Efisiensi dalam Tugas Administratif: Meningkatkan efisiensi dalam menjalankan tugas administratif sehari-hari melalui penerapan keterampilan teknis yang ditingkatkan.
- Pengelolaan Informasi yang Akurat: Menyediakan informasi yang akurat dan tepat waktu untuk mendukung pengambilan keputusan pimpinan.
- Kemampuan Manajerial yang Ditingkatkan: Memperoleh keterampilan manajerial yang diperlukan untuk mengelola tugas-tugas yang kompleks dan mendukung kelancaran operasional di lingkungan BPIW.
- Motivasi dan Kepuasan Kerja yang Tinggi: Meningkatkan motivasi dan kepuasan kerja dengan merasa diakui dan didukung dalam pengembangan karier melalui pembinaan.
- Kontribusi Positif terhadap Produktivitas Tim: Memainkan peran yang lebih efektif dalam tim, meningkatkan kinerja keseluruhan, dan menciptakan lingkungan kerja yang kolaboratif.
- Pemberdayaan Individu: Memberdayakan sekretaris untuk menjadi mitra yang lebih aktif dan berharga bagi pimpinan dalam mencapai tujuan organisasi.
- Peningkatan Reputasi Profesional: Membangun reputasi profesional yang solid melalui kemampuan dan pelayanan yang unggul.
MATERI PEMBINAAN SEKRETARIS DALAM RANGKA MENINGKATKAN PELAYANAN PIMPINAN DI LINGKUNGAN BPIW
1. Pengenalan Peran Sekretaris di Lingkungan BPIW
- Definisi dan peran sekretaris dalam organisasi
- Tanggung jawab sekretaris terhadap pimpinan dan staf lainnya
- Etika dan kode etik profesional dalam menjalankan tugas sebagai sekretaris
2. Kompetensi Dasar Sekretaris
- Keterampilan komunikasi verbal dan non-verbal
- Kemampuan menyusun dan menyampaikan laporan secara efektif
- Keterampilan organisasi dan manajemen waktu
3. Manajemen Administrasi dan Pengarsipan
- Pengelolaan jadwal dan agenda pimpinan
- Pengelolaan surat masuk dan keluar
- Teknik pengarsipan dan penyimpanan dokumen yang efisien
4. Penggunaan Teknologi dan Perangkat Lunak Kantor
- Pemanfaatan perangkat lunak kantor untuk meningkatkan efisiensi kerja
- Penggunaan aplikasi email, kalender, dan manajemen proyek
- Keterampilan dasar dalam penggunaan perangkat keras dan perangkat lunak yang relevan
5. Pelatihan Etiket Profesional dan Penanganan Tamu
- Etiket dalam berkomunikasi melalui telepon dan email
- Penanganan tamu dan pengunjung secara profesional
- Sikap dan perilaku yang sesuai dalam berinteraksi dengan berbagai pihak
6. Pengembangan Keterampilan Interpersonal
- Kemampuan bekerja secara efektif dalam tim
- Komunikasi yang efektif dalam situasi konflik
- Pemahaman tentang kebutuhan dan preferensi individu dalam lingkungan kerja
7. Penyempurnaan Keterampilan Spesifik
- Pelatihan dalam penulisan bisnis dan rapat
- Pengembangan keterampilan presentasi
- Peningkatan kemampuan dalam pengorganisasian acara dan rapat
8. Evaluasi Diri dan Rencana Pengembangan Karier
- Evaluasi kinerja pribadi dan identifikasi area pengembangan
- Pembuatan rencana pengembangan karier jangka pendek dan jangka panjang
- Identifikasi peluang pengembangan karier di bidang sekretaris atau bidang terkait
9. Studi Kasus dan Diskusi
- Analisis kasus-kasus nyata dalam lingkungan BPIW
- Diskusi tentang tantangan dan solusi dalam menjalankan tugas sehari-hari
- Sharing pengalaman dan pembelajaran antar peserta
10. Sesi Tanya Jawab dan Umpan Balik
- Sesi tanya jawab untuk mengklarifikasi materi yang diajarkan
- Umpan balik dari peserta terkait materi dan penyampaian pelatihan
- Penyesuaian materi pelatihan berdasarkan umpan balik peserta
PESERTA PELATIHAN PEMBINAAN SEKRETARIS DALAM RANGKA MENINGKATKAN PELAYANAN PIMPINAN DI LINGKUNGAN BPIW
- Sekretaris baru yang baru saja bergabung dengan organisasi BPIW dan perlu memahami dinamika dan tuntutan lingkungan kerja tersebut.
- Sekretaris yang telah lama bertugas tetapi ingin meningkatkan keterampilan dan pengetahuannya dalam hal pengelolaan administrasi dan komunikasi dengan pimpinan.
- Sekretaris yang ingin memperdalam pemahaman tentang etika dan kode etik profesional yang berlaku dalam profesi sekretaris.
- Sekretaris yang ingin meningkatkan kemampuan dalam menggunakan teknologi dan perangkat lunak kantor untuk mendukung pekerjaan administratif mereka.
- Sekretaris yang ingin belajar teknik manajemen waktu dan pengelolaan jadwal yang lebih efisien untuk membantu pimpinan dalam mengatur agenda mereka.
- Sekretaris yang ingin meningkatkan keterampilan dalam berkomunikasi dengan baik dengan berbagai pihak, termasuk pimpinan, rekan kerja, dan tamu.
- Sekretaris yang ingin belajar teknik pengarsipan dan penyimpanan dokumen yang efisien untuk memastikan aksesibilitas dan keamanan informasi.
- Sekretaris yang ingin meningkatkan keterampilan interpersonal mereka, termasuk kemampuan bekerja dalam tim dan menangani konflik secara konstruktif.
- Sekretaris yang ingin belajar teknik penulisan bisnis dan presentasi yang efektif untuk mendukung pimpinan dalam menyampaikan ide dan informasi secara jelas dan persuasif.
- Sekretaris yang ingin mengevaluasi diri dan merencanakan pengembangan karier mereka dalam profesi sekretaris atau bidang terkait.
PEMATERI/ TRAINER
Training PEMBINAAN SEKRETARIS DALAM RANGKA MENINGKATKAN PELAYANAN PIMPINAN DI LINGKUNGAN BPIW ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing.
JADWAL TRAINING TERBARU DI TAHUN 2024
| Januari | Februari | Maret | April |
| 16 -17 Januari 2024 | 13 – 14 Februari 2024 | 5 – 6 Maret 202 | 24 – 25 April 2024 |
| Mei | Juni | Juli | Agustus |
| 21 – 22 Mei 2024 | 11 – 12 Juni 2024 | 16 – 17 Juli 2024 | 20 – 21 Agustus 2024 |
| September | Oktober | November | Desember |
| 17 – 18 September 2024 | 8 – 9 Oktober 2024 | 12 – 13 November 2024 | 17 – 18 Desember 2024 |
Peserta dapat pesan / customize jadwal pelaksanaan training selain tanggal yang sudah kami agendakan.
Informasi dan Pendaftaran Training
Silahkan konsultasikan kebutuhan perusahaan Anda kepada kami. Apabila ingin mengikuti Pelatihan PEMBINAAN SEKRETARIS DALAM RANGKA MENINGKATKAN PELAYANAN PIMPINAN DI LINGKUNGAN BPIW segera hubungi marketing representatif kami dibawah ini. Dapatkan promo menarik dan update jadwal training terbaru. Mari bersinergi dan berkembang bersama kami
Informasi lebih lanjut
Customer Service : +62 822-9767-5557 (Available WhatsApp)
email : cro.suryatraining@gmail.com
FAQ tentang Surya Training
A : Berapa minimal running pelatihan ini ?
Q : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta
A : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
Q : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
A : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
Q : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
A : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
Q : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
A : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
Q : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
A : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
Q : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien. Namun konfirmasi minimal 2 minggu sebelum pelaksaan pelatihan.
