PELATIHAN OPERATIONAL DIGITAL BANKING
PENGERTIAN OPERASIONAL DIGITAL BANKING
Operasional digital banking merupakan suatu proses layanan perbankan yang dilakukan secara elektronik melalui platform digital. Pengguna dapat mengakses dan melakukan transaksi perbankan kapan saja dan di mana saja melalui perangkat elektronik seperti smartphone atau komputer. Pentingnya mengikuti operasional digital banking sangat terkait dengan kemudahan, efisiensi, dan fleksibilitas yang ditawarkan. Dengan adanya digital banking, nasabah dapat mengelola rekening, mentransfer dana, membayar tagihan, dan bahkan berinvestasi tanpa perlu datang langsung ke bank fisik. Kecepatan proses, akses 24/7, dan fitur keamanan yang canggih menjadikan digital banking sebagai solusi modern untuk memenuhi kebutuhan finansial. Partisipasi dalam operasional digital banking juga mendukung transformasi ekonomi ke arah yang lebih berkelanjutan dan inovatif. Kesadaran akan pentingnya digital banking semakin meningkat di tengah perubahan gaya hidup yang dinamis, menunjukkan bahwa adaptasi terhadap teknologi finansial merupakan langkah yang relevan dan mendukung efisiensi berbagai aktivitas keuangan.
TUJUAN DAN MANFAAT OPERASIONAL DIGITAL BANKING
Tujuan Mengikuti Operasional Digital Banking:
- Kemudahan Akses: Memudahkan nasabah untuk mengakses layanan perbankan kapan saja dan di mana saja tanpa harus datang ke bank fisik.
- Efisiensi Waktu: Menyediakan solusi perbankan tanpa memerlukan waktu yang lama, mengurangi antrian dan proses manual.
- Fleksibilitas Transaksi: Memberikan kemampuan untuk melakukan berbagai transaksi keuangan seperti transfer dana, pembayaran tagihan, dan pembelian produk secara cepat dan mudah.
- Keamanan Finansial: Menyediakan fitur keamanan tinggi untuk melindungi informasi dan transaksi keuangan nasabah.
- Monitoring Real-time: Memungkinkan nasabah untuk memantau saldo, transaksi, dan aktivitas keuangan secara real-time.
- Peningkatan Produktivitas: Membantu dalam mengelola keuangan pribadi atau bisnis dengan lebih efisien, mengoptimalkan waktu dan sumber daya.
- Inovasi Finansial: Memberikan akses ke berbagai produk dan layanan finansial inovatif, seperti investasi online, asuransi, dan pinjaman.
Manfaat Mengikuti Operasional Digital Banking:
- Efisiensi Biaya: Mengurangi biaya operasional baik bagi nasabah maupun lembaga keuangan, karena transaksi dilakukan secara digital.
- Peningkatan Literasi Keuangan: Mendorong pemahaman dan literasi keuangan melalui akses mudah terhadap informasi dan edukasi finansial.
- Pengelolaan Keuangan yang Lebih Baik: Memfasilitasi nasabah dalam mengelola keuangan pribadi dengan lebih baik melalui fitur monitoring dan pelaporan.
- Pengurangan Resiko Kehilangan Uang: Menyediakan tingkat keamanan yang tinggi untuk mencegah potensi kehilangan uang atau penipuan.
- Kontribusi terhadap Lingkungan: Mengurangi penggunaan kertas dan bahan cetakan, mendukung praktik keberlanjutan dengan meminimalkan dampak lingkungan.
- Akses ke Layanan 24/7: Memberikan layanan tanpa henti, memungkinkan nasabah untuk bertransaksi kapan saja, bahkan di luar jam operasional bank tradisional.
- Kemudahan Integrasi: Memungkinkan integrasi dengan layanan finansial lainnya, mempermudah manajemen portofolio keuangan secara menyeluruh.
MATERI OPERASIONAL DIGITAL BANKING
- I. PENDAHULUAN
- A. Definisi Operasional Digital Banking
- B. Sejarah dan Evolusi Digital Banking
- C. Peran Digital Banking dalam Transformasi Industri Perbankan
- II. TINGKATAN OPERASIONAL DIGITAL BANKING
- A. Layanan Perbankan Digital untuk Nasabah Perorangan
- 1. Pembukaan Rekening Digital
- 2. Transaksi Harian (Transfer, Pembayaran Tagihan, dll.)
- 3. Monitoring dan Laporan Keuangan
- B. Solusi Digital untuk Bisnis dan Korporasi
- 1. Layanan Perbankan Korporat
- 2. Sistem Pembayaran B2B
- 3. Manajemen Keuangan Bisnis
- III. KEAMANAN OPERASIONAL DIGITAL BANKING
- A. Enkripsi dan Proteksi Data
- B. Keamanan Identitas Pengguna
- C. Pencegahan Terhadap Penipuan dan Serangan Siber
- D. Kebijakan dan Peraturan Keamanan Finansial
- IV. TEKNOLOGI DI BALIK OPERASIONAL DIGITAL BANKING
- A. Aplikasi Mobile dan Platform Online
- B. Teknologi Blockchain dalam Transaksi Keuangan
- C. Integrasi Teknologi Canggih (AI, Machine Learning) dalam Analisis Risiko
- V. KEUNGGULAN DAN TANTANGAN OPERASIONAL DIGITAL BANKING
- A. Keuntungan bagi Nasabah dan Lembaga Keuangan
- B. Tantangan Keamanan dan Cara Mengatasinya
- C. Kendala Teknologi dan Strategi Penyelesaiannya
- VI. PENGEMBANGAN LITERASI KEUANGAN DIGITAL
- A. Pendidikan dan Pelatihan Pengguna
- B. Edukasi Literasi Keuangan Digital untuk Anak Muda dan Masyarakat Umum
- C. Meningkatkan Kesadaran tentang Risiko dan Keamanan
- VII. ASPEK HUKUM DAN ETIKA DALAM OPERASIONAL DIGITAL BANKING
- A. Kerangka Regulasi Digital Banking
- B. Tanggung Jawab Etika dalam Pengelolaan Data dan Privasi
- C. Konsekuensi Hukum terhadap Pelanggaran Keamanan
- VIII. TREN DAN INOVASI TERKINI DALAM OPERASIONAL DIGITAL BANKING
- A. Fintech dan Kolaborasi dengan Startup
- B. Perkembangan Teknologi Terkini (5G, Internet of Things)
- C. Dampak Revolusi Industri 4.0 terhadap Digital Banking
- IX. STUDI KASUS DAN ANALISIS
- A. Implementasi Digital Banking oleh Bank Tertentu
- B. Keberhasilan dan Tantangan dalam Migrasi ke Operasional Digital
- C. Evaluasi Dampak Positif terhadap Efisiensi dan Layanan Nasabah
- X. PROYEK AKHIR: PEMBUATAN STRATEGI OPERASIONAL DIGITAL BANKING
- A. Identifikasi Keperluan dan Tujuan Bisnis
- B. Pengembangan Rencana Migrasi ke Digital Banking
- C. Evaluasi Dampak dan Pengukuran Kesuksesan Implementasi
- XI. EVALUASI DAN PEMBAHASAN
- A. Ujian Tengah Semester
- B. Tugas Individu dan Kelompok
- C. Ujian Akhir Semester
- XII. REFERENSI
- A. Buku dan Artikel Terkait Digital Banking
- B. Studi Kasus dan Riset Akademis
- C. Sumber Informasi dan Berita Terkini dalam Bidang Digital Banking.
PESERTA PELATIHAN OPERASIONAL DIGITAL BANKING
- Pegawai Bank:
- Menyediakan pelatihan untuk meningkatkan keterampilan staf bank dalam menerapkan dan mendukung operasional digital banking.
- Nasabah Perorangan:
- Memberikan pelatihan kepada nasabah agar dapat memanfaatkan layanan digital banking secara efisien dan aman.
- Pemilik Bisnis Kecil dan Menengah:
- Mengadakan pelatihan khusus untuk pemilik bisnis agar dapat menggunakan layanan perbankan digital untuk kebutuhan bisnis mereka.
- Pelaku Usaha Mikro:
- Memberikan pemahaman dan keterampilan digital kepada pelaku usaha mikro agar dapat mengelola keuangan mereka melalui platform digital banking.
- Anak Muda dan Pelajar:
- Menyelenggarakan pelatihan literasi keuangan digital untuk meningkatkan pemahaman generasi muda terhadap penggunaan digital banking.
- Pensiunan:
- Memberikan pelatihan kepada kelompok pensiunan untuk mengenalkan dan membimbing mereka dalam menggunakan layanan perbankan digital.
- Anggota Masyarakat Umum:
- Menyelenggarakan workshop dan seminar terbuka untuk anggota masyarakat yang ingin memahami dan memanfaatkan digital banking.
- Pegawai Perusahaan:
- Mengadakan pelatihan di tempat kerja untuk pegawai perusahaan agar dapat menggunakan layanan perbankan digital dalam manajemen keuangan pribadi.
- Organisasi Nirlaba:
- Memberikan pelatihan kepada organisasi nirlaba untuk membantu mereka memahami dan mengelola dana secara efisien melalui digital banking.
- Mahasiswa dan Pendidik:
- Menyediakan pelatihan literasi keuangan digital untuk mahasiswa dan pendidik guna mempersiapkan mereka menghadapi kebutuhan finansial di era digital.
PEMATERI/ TRAINER
Training Operasional Digital Banking ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing.
JADWAL TRAINING TERBARU DI TAHUN 2024
| Januari | Februari | Maret | April |
| 16 -17 Januari 2024 | 13 – 14 Februari 2024 | 5 – 6 Maret 202 | 24 – 25 April 2024 |
| Mei | Juni | Juli | Agustus |
| 21 – 22 Mei 2024 | 11 – 12 Juni 2024 | 16 – 17 Juli 2024 | 20 – 21 Agustus 2024 |
| September | Oktober | November | Desember |
| 17 – 18 September 2024 | 8 – 9 Oktober 2024 | 12 – 13 November 2024 | 17 – 18 Desember 2024 |
Peserta dapat pesan / customize jadwal pelaksanaan training selain tanggal yang sudah kami agendakan.
Informasi dan Pendaftaran Training
Silahkan konsultasikan kebutuhan perusahaan Anda kepada kami. Apabila ingin mengikuti Training Operasional Digital Banking segera hubungi marketing representatif kami dibawah ini. Dapatkan promo menarik dan update jadwal training terbaru. Mari bersinergi dan berkembang bersama kami
Informasi lebih lanjut
Customer Service : +62 822-9767-5557 (Available WhatsApp)
email : cro.suryatraining@gmail.com
FAQ tentang Surya Training
A : Berapa minimal running pelatihan ini ?
Q : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta
A : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
Q : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
A : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
Q : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
A : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
Q : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
A : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
Q : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
A : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
Q : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien. Namun konfirmasi minimal 2 minggu sebelum pelaksaan pelatihan.
