PELATIHAN INFLUENCING, PERSUADING AND NEGOTIATING SKILLS

PENGERTIAN INFLUENCING, PERSUADING AND NEGOTIATING SKILLS

Keterampilan memengaruhi (influencing), membujuk (persuading), dan bernegosiasi memiliki peran sentral dalam kehidupan personal dan profesional. Pengaruh dapat didefinisikan sebagai kemampuan untuk memotivasi orang lain untuk mengadopsi gagasan atau tindakan tertentu, sementara persuasi adalah seni meyakinkan orang lain untuk melihat dan menerima pandangan atau ide kita. Negosiasi, di sisi lain, melibatkan proses tawar-menawar untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan. Keberhasilan dalam keterampilan ini menjadi penting karena dalam berbagai konteks, seperti karir, hubungan interpersonal, atau bisnis, kita perlu membangun aliansi, mencapai kesepakatan, dan memengaruhi perubahan positif. Keterampilan ini tidak hanya meningkatkan kemampuan komunikasi, tetapi juga mengasah kepekaan terhadap kebutuhan orang lain. Dengan memahami kekuatan memengaruhi, kelebihan persuasi, dan keterampilan negosiasi, seseorang dapat menciptakan hubungan yang lebih kuat dan mencapai tujuan bersama secara lebih efektif dalam dinamika sosial dan profesional.

TUJUAN DAN MANFAAT INFLUENCING, PERSUADING AND NEGOTIATING SKILLS

Tujuan dan Manfaat Mengikuti Keterampilan Memengaruhi, Membujuk, dan Bernegosiasi:

Tujuan:

• Meningkatkan Keterampilan Komunikasi: Mengembangkan kemampuan untuk menyampaikan ide secara jelas dan meyakinkan.
• Membangun Kemitraan dan Aliansi: Memahami cara membangun hubungan yang kuat dan saling menguntungkan.
• Meraih Kesepakatan yang Menguntungkan: Mempelajari teknik negosiasi untuk mencapai kesepakatan yang memenuhi kebutuhan semua pihak.
• Mengelola Konflik: Menyempurnakan keterampilan mengatasi konflik dan mencari solusi yang dapat diterima semua pihak.
• Meningkatkan Pengaruh Pribadi: Menjadi figur yang dapat memengaruhi orang lain dengan positif dan efektif.
• Menangani Tantangan dan Hambatan: Belajar cara menghadapi dan mengatasi rintangan dalam mencapai tujuan.

Manfaat:

• Kesuksesan Karir: Meningkatkan peluang untuk meraih promosi dan sukses dalam karir melalui kemampuan memengaruhi dan bernegosiasi.
• Peningkatan Keterampilan Leadership: Memperkuat kemampuan kepemimpinan dengan dapat memotivasi dan mengarahkan tim.
• Hubungan Interpersonal yang Lebih Baik: Membangun relasi yang kuat dan sehat dengan orang lain dalam berbagai konteks.
• Efisiensi Bisnis: Mengoptimalkan proses bisnis dengan kemampuan bernegosiasi yang baik, menciptakan kesepakatan yang saling menguntungkan.
• Pengelolaan Konflik yang Efektif: Mengurangi ketegangan melalui keterampilan memengaruhi dan mempersuasi dalam mengatasi konflik.
• Pengembangan Kepercayaan: Membangun kepercayaan dari rekan kerja, pelanggan, dan mitra bisnis melalui keterampilan persuasif yang kuat.
• Peningkatan Kemampuan Problem Solving: Menyempurnakan kemampuan mencari solusi kreatif dan inovatif dalam menghadapi masalah.
• Peningkatan Diri Pribadi: Meningkatkan rasa percaya diri dan self-efficacy dalam berbagai situasi.

MATERI INFLUENCING, PERSUADING AND NEGOTIATING SKILLS

• I. Pendahuluan

• A. Definisi dan Konsep Dasar
• 1. Pengertian Influencing, Persuading, dan Negotiating Skills
• 2. Perbedaan dan Hubungan Antara Ketiganya
• B. Pentingnya Keterampilan ini dalam Konteks Personal dan Profesional

• II. Keterampilan Komunikasi yang Efektif

• A. Verbal Communication
• 1. Kekuatan Kata-kata dan Bahasa Tubuh
• 2. Memahami Audiens dan Konteks Komunikasi
• B. Non-Verbal Communication
• 1. Ekspresi Wajah dan Bahasa Tubuh
• 2. Pengaruh Suara dan Intonasi

• III. Influencing Skills

• A. Identifikasi Kekuatan dan Sumber Pengaruh
• B. Mengembangkan Gaya Pengaruh Pribadi
• C. Membangun Kredibilitas dan Kepercayaan

• IV. Persuading Skills

• A. Teknik Persuasif
• 1. Logos, Pathos, dan Ethos dalam Persuasi
• 2. Membangun Argumen yang Kuat
• B. Menangani Penolakan dan Ketidaksetujuan
• C. Memahami Psikologi Persuasi

• V. Negotiating Skills

• A. Proses Negosiasi
• 1. Persiapan Sebelum Negosiasi
• 2. Tahapan Negosiasi: Tawar-menawar, Kesepakatan, dan Implementasi
• B. Strategi dan Taktik Negosiasi
• 1. Pembagian Kue (Pie Slicing) dan Pembuatan Nilai (Value Creation)
• 2. Menangani Konflik dalam Negosiasi

• VI. Studi Kasus dan Simulasi

• A. Analisis Kasus Nyata
• B. Simulasi Peran untuk Praktik Keterampilan

• VII. Evaluasi dan Umpan Balik

• A. Penilaian Individu dan Kelompok
• B. Refleksi Pribadi dan Rencana Pengembangan Lanjutan

• VIII. Kesimpulan

• A. Rekapitulasi Materi
• B. Penerapan Keterampilan dalam Konteks Kehidupan Nyata

PESERTA PELATIHAN INFLUENCING, PERSUADING AND NEGOTIATING SKILLS

1. Pegawai Tingkat Manajerial Baru:
   • Mempersiapkan mereka untuk mengelola tim dengan efektif dan memahami cara memengaruhi orang lain untuk mencapai tujuan bersama.
2. Tenaga Penjualan dan Pemasaran:
   • Meningkatkan kemampuan persuasi untuk membujuk pelanggan, menjual ide, dan mencapai target penjualan.
3. Manajer Proyek:
   • Mengembangkan keterampilan bernegosiasi dalam merancang kontrak, menangani sumber daya, dan memastikan kelancaran proyek.
4. Pemimpin Tim:
   • Memperkuat keterampilan kepemimpinan dengan fokus pada pengaruh positif dan kemampuan bernegosiasi di dalam tim.
5. Profesional Bisnis dan Konsultan:
   • Meningkatkan kemampuan berkomunikasi dan memengaruhi dalam menjalin kemitraan bisnis dan memberikan saran kepada klien.
6. Pegawai Hubungan Masyarakat:
   • Menyempurnakan keterampilan persuasi untuk memastikan pesan organisasi diterima dengan baik oleh publik.
7. Pemilik Usaha dan Wirausaha:
   • Memperoleh keterampilan bernegosiasi yang diperlukan dalam mengelola kontrak, kemitraan, dan kesepakatan bisnis.
8. Profesional Sumber Daya Manusia:
   • Meningkatkan kemampuan dalam bernegosiasi untuk menyelesaikan konflik interpersonal dan mengelola kebijakan sumber daya manusia.
9. Mahasiswa dan Fresh Graduates:
   • Persiapan untuk memasuki dunia kerja dengan membekali diri dengan keterampilan persuasi dan bernegosiasi yang diperlukan.
10. Individu yang Ingin Meningkatkan Keterampilan Interpersonal:
    • Siapa pun yang ingin memperkuat kemampuan dalam memahami dan memengaruhi orang lain dalam berbagai situasi kehidupan.

PEMATERI/ TRAINER

Training Influencing, Persuading And Negotiating Skills ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing.

JADWAL TRAINING TERBARU DI TAHUN 2024

Peserta dapat pesan / customize jadwal pelaksanaan training  selain tanggal yang sudah kami agendakan. 

Informasi dan Pendaftaran Training

Silahkan konsultasikan kebutuhan perusahaan Anda kepada kami. Apabila ingin mengikuti Training Influencing, Persuading And Negotiating Skills  segera hubungi marketing representatif kami dibawah ini. Dapatkan promo menarik dan update jadwal training terbaru. Mari bersinergi dan berkembang bersama kami

Informasi lebih lanjut
Customer Service : +62 822-9767-5557 (Available WhatsApp)
email : cro.suryatraining@gmail.com

Admin : +6282297675557

FAQ tentang Surya Training

A : Berapa minimal running pelatihan ini ?
Q : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta

A : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
Q : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

A : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
Q : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

A : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
Q : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

A : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
Q : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

A : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
Q : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien. Namun konfirmasi minimal 2 minggu sebelum pelaksaan pelatihan.